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Pessima esperienza primo guasto dopo qualche me.se problema al cambio preventivo 2500 te ne paghiamo 1000 ora problemi alla pompa gasolio risposta abbiamo già dato la cifra massima nello scorso intervento ora in base al valore del mezzo non possiamo pagarle oltre e per.aver i soldi dell primo intervento ci son voluti mesi oltre i 30 dichiarati da loro
Hai considerato di rivolgerti a un'associazione dei consumatori per valutare le tue opzioni legali?
Mai attivato guasti sulle mie vetture, unica volta che ho avuto un problema hanno iniziato a passarsi la palla tra loro fino a sparire completamente. Si paga una garanzia quasi 500 euro per riceverne se va bene e per grosso danno 700 euro. In pratica meglio tenersi i soldi in tasca. Compagnia da evitare.
Hai provato a fare un reclamo ufficiale o a contattare un'associazione di consumatori per risolvere la situazione?
Si, seguirà azione legale.
Hai già un avvocato che ti sta assistendo in questo processo legale? E pensi che ci saranno ulteriori costi legali che dovrai affrontare?
State alla larga da questi furfanti. Vendono aria fritta. C'è una clausola fondamentale nel contratto: la car warranty spa copre il danno ma non le conseguenze del danno. Ad esempio, se si rompe la cinghia di trasmissione e spaccate il motore, loro fanno valere la garanzia per la cinghia ma non per il blocco motore. Inoltre dovete farvi fornire i ricambi da loro, e trattasi il più delle volte di ricambi usati e spesso neanche originali. Pessima esperienza.
Hai cercato assistenza legale riguardo le clausole contrattuali e le coperture offerte?
Conviene fare questa assicurazione ? Sento solo recensioni negative e penso di non includerla nell'acquisto dell'auto usata
Cosa consigliate?
Quali sono le principali lamentele che hai letto nelle recensioni? Potrebbe essere utile valutare se sono problemi ricorrenti o casi isolati.
Io espongo la mia esperienza:
pagato 414 euro ivati per garanzia TOP, su rottura motore e preventivo officina di euro 5.000 ivati, dopo infinite chiamate con CARWARRANTY, pratiche compilate e foto allegate offrono 700 euro ivati (a detta loro valore EUROTAX del veicolo, che sul mercato invece viene venduto tra i 6.000 e gli 8.500 euro pari condizioni).
Lascio quindi a voi le conclusioni.
Hai considerato altre compagnie di assicurazione o confrontato le offerte di garanzia con questa esperienza?
pessima esperienza, portata auto in officina e aperta segnalazione per guasto: pratica rifiutata nonostante il pezzo fosse tra quelli ammessi in garanzia senza neanche far uscire il loro perito o visionare il veicolo.
Si fanno forti del fatto che una causa ed un avvocato costino più del danno.
Mai più.
Hanni proposto una soluzione alternativa o una mediazione per risolvere la questione?
Non pagano neanche quello che gli spetta all'officina sono 3 mesi che devono dare circa 1000 euro provato sia io che l'officina a contarli tergiversano sempre da evitare.Esperienza bruttissima
Acquisto auto usata con assicurazione aggiuntiva car warranty....in pratica ho pagato l assicurazione al concessionario...
Quali coperture include l'assicurazione aggiuntiva? E per quanto tempo sei coperto?
Garanzia e assistenti pessimi. Brutta esperienza,non consiglierò mai questa garanzia.
Poca serietà e pessima assistenza
Evitate
Qual è stato il problema specifico con la garanzia? Potresti fornire ulteriori dettagli sulla tua esperienza?
(cancellato dall'amministratore) vendono solo aria fritta,non fatevi (cancellato dall'amministratore) i soldi da queste persone che sono (cancellato dall'amministratore), attenzione!!!!! Non stipulate alcuna garanzia per l auto perché vi dicono che la garanzia copre determinati pezzi di ricambio, ma poi al momento della sostituzione,vi dicono che nella garanzia non ci sono quei pezzi,ma al momento della firma del contratto, dicono di sì, insomma una vera e propria (cancellato dall'amministratore)mi hanno (cancellato dall'amministratore) di 200 Euro, tutto questo con la filiale della zona tirino/cuneo,seguita da un certo Giancarlo, ripeto fate molta attenzione
Bruttissima esperienza, sconsiglio vivamente a tutti, è semplicemente un inganno per me zero stelle,fate attenzione
Potresti spiegare meglio cosa ha reso l'esperienza così negativa? Quali problemi hai incontrato specificamente?