Recensioni CAR VILLAGE S.R.L
Molta preparazione e competenza, azienda strutturata con processi e professionalità importanti. Spero di entrare nel team
Fantastico sentire questo feedback positivo! Quali sono esattamente i processi e le aree di competenza che hanno colpito di più? Approfondire questi dettagli potrebbe dare a molti un'idea più chiara delle opportunità di crescita e apprendimento offerte dall'azienda.
CARVILLAGE COMPRA I VOTI!
Dopo aver effettuato il tagliando della Jeep Avenger presso Car Village Firenze, la concessionaria, dopo molte difficoltà avendo scambiato la mia e-mail con quella di un'altra persona, mi invia un questionario dicendo che, dopo la sua compilazione, mi avrebbe inviato un buono benzina da 25 euro. Invio il questionario e attendo pazientemente. Passano ben 3 mesi e i miei solleciti risultano inutili. Finalmente oggi mi viene detto che il buono benzina non mi verrà consegnato. E sapete perché? Perché, per ottenerlo, avrei dovuto dare solo voti 9 e 10. Purtroppo, mi dicono, ho dato anche un 8, e questo li penalizza. Quindi, pur essendo stato oltremodo generoso nell'assegnare i voti, vengo punito e non mi viene concesso il buono! Ma vi rendete conto? Questi comprano i voti e il cliente, per ottenere il buono benzina, deve esprimere un giudizio che non ritiene giusto. Questo è veramente il mondo alla rovescia!
Fossi in lei eliminerei questa recensione per due motivi: non è inerente all'azienda e ha le basi per una querela qualora sappiano chi è lei.
Lo sanno tutti che 8 non è un buon voto sulla scala di performace, anche i bambini!
Talvolta meglio evitare per non fare figure pessime.
Completamente d'accordo!
Hai avuto la possibilità di discutere questa politica di compensazione direttamente con un responsabile di Car Village, o ci sono stati tentativi di mediazione successivi alla tua ultima interazione?
Le basi per una querela? Ma siamo seri! Chiamare le cose col proprio nome è reato? Direi che è doveroso!
Sbagliato in che cosa? Ti dicono che se gli dai come voto 9 o 10 ti regalano un buono benzina, altrimenti nulla. Non è compera di voti questa? Ho semplicemente segnalato un comportamento che ritengo scorretto. Non parlare a vanvera!!!
Cari Cosimo e Simon, direi che siete elementi della Car Village. e penso proprio di non sbagliarmi. Commenti senza capo né coda, nessun argomento valido. Studiate un po' di diritto, nel caso riusciate a capirci qualcosa. Non vi farebbe male!
Ho risposto a un annuncio per una nuova lancia Ypsilon a 15900,00 solo 10 disponibili, sono andato per il preventivo e sono partiti da 19,900 in piu per una lancia Ypsilon del 2012 con 77000 in condizioni buonissime mi hanno offerto 1500,00 ! Roba da pazzi e perdita di tempo, mi sono sentito preso per il c....
Hai provato a negoziare il prezzo o a vedere se ci sono altri concessionari nella zona che offrono condizioni migliori?
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Una va scelta di vetture. Di ogni marca e modelli, per neopatentati e non solo.
Quanti modelli differenti sono esposti nella sede di Car Village S.R.L.? E ci sono promozioni per i neopatentati?
Ambiente da evitare a causa di responsabili arroganti e per niente capaci di trattare con le persone, ti fanno la corte snocciolando numeri ecc ecc ma guai a dire le cose in faccia, cose giuste niente di anomalo,credono di essere il meglio ma la loro politica è quella di sfruttare le persone e se no si è d’accordo ti fanno pressione e mobbing, tutto documentato, loro credono che le persone siano oggetti e non sanno che le persone Vanno rispettate, parlano tanto ma soprattutto chi deve dare una direzione del lavoro è estremamente arrogante e maleducato, un amministratore che usa linguaggio da stadio e soprattutto prepotente e dí circonda di chi è ruffiano per fare il suo comodo. State lontani da questi personaggi, se vedete il giro di gente che va e viene capite che è un carrozzone da circo non degno di essere chiamato concessionaria, mettono su marchi senza formare né adeguata preparazione per chi lavora, pensano solo al loro guadagno calpestando tutti e poi si credono più(cancellato dall'amministratore), un ambiente tossico, la nuova filiale prelevata il 1/7/24 è stata decimata dal incapacità di essere gestita, un mare di capetti che sono semplicemente dei (cancellato dall'amministratore) di un(cancellato dall'amministratore)delegato che è una persona spregevole, chiaramente abbinato ad un (cancellato dall'amministratore) che pensa ad altro, non di certo la concessionaria. (cancellato dall'amministratore)
Interessante punto di vista. È possibile avere dettagli o esempi specifici su come la politica interna influisce concretamente sul servizio al cliente? Questi potrebbero aiutare a comprendere meglio la situazione.
In CAR VILLAGE S.R.L a Sesto Fiorentino l’iniziativa personale è incoraggiata. Ritenete che questo stimoli autonomia e sicurezza in sé stessi?
Stimolano solo la voglia di andare via dato la loro incapacità di gestire le persone, sono solo piccolo despota che non sanno cosa fare, spostando gente i ruoli a scelta loro pur di evitare di c’era per bene, il peccato è che si vantano per parte di un gruppo che lavora bene, il gruppo Intergea ha un medito di lavoro che non ha nulla a che vedere con i modi di chi gestisce Car Village.
Come ritiene che il gruppo Intergea differisca nella gestione rispetto a Car Village?
