Recensioni Rattix srl - Ratti Auto
Il 23 maggio 2026 mi reco da Rattix Milano via Novara
Per acquisto di una Toyota Yaris parlo col Sig Giuseppe Fiorillo e mi propone un prezzo di acquisto molto interessante peccato che poi c'erano 3 Mila euro di servizi
Collegati a l'aquisto del autovettura acconsento ai servizi pur di avere l'auto mi prospetta su un foglio il preventivo
Del acquisto fino qui tutto bene. Mi arriva un SMS della finanziaria per firma digitale apro il contratto e mi trovo 1000 euro di spese in più del pattuito col venditore mi avevano inserito loro 1000 euro di identicar mai richiesto e mai pattuito contatto il venditore che nn risponde né alle chiamate né ai messaggi wuozap intanto passano i giorni e avevo 14 giorni per rescindere il contratto con finanziaria stellantis finalmente riesco a contattare Rattix Barzago spiegando la situazione. Rescindo il contratto in Essere con mille sbattimenti e difficoltà mi propongono di eliminare quella spesa e fare altro contratto. E acconsento
Però esigo di vedere copia del Secci prima di firmare di nuovo altro contratto. Lo firmo e inizia un altra odissea per la data di consegna del auto prima mi dicono che era in carrozzeria per dei piccoli segni poi in officina per il tagliando insomma alla fine dal 23 maggio l'autovettura doveva secondo loro essere consegnata il 30 giugno ma aimeh nessuno mi dà spiegazioni insomma il 30 giugno ho dovuto rimandare raccomandata con ricevuta di ritorno
Alla finanziaria per annullare pure questo di contratto era l'ultimo giorno dei 14 consentiti dalla legge per il recesso
La copia della raccomandata la invio al servizio clienti della finanziaria e pretendo da Rattix il modulo di recesso
Con loro intestazione con chiara dichiarazione che sarei andato alla guardia di finanza per fare un esposto. Il 23 maggio mi chiedevano 100 euro con pagamento bancomat per la prenotazione del auto . Alla fine annullato pure il 2 contratto. Che chiaramente richiedo la restituzione per inadempienza contrattuale da parte loro
Solo oggi 13/07/2026 sono riuscito a riavere i miei soldini
Per chi legge se mai andate in questo concessionario state attenti a tutte le pratiche per fregarvi io lo sconsiglio a tutti
In Rattix srl - Ratti Auto a Trento c’è un buon equilibrio tra lavoro e vita privata?
Vettura acquistata con un difetto che non mi è stato mai risolto
Non ho ricevuto kit riparazione ruote
Non ho ricevuto manuali di istruzioni e manutenzione
Non ho ancora ricevuto il libretto di circolazione
Non sono mai riuscito a contattare il servizio after sale
Poca serietà soprattutto del servizio after sale ( fasullo e fantomatico )
Ancora oggi non ho Apple car Play… una vergogna ed è passato quasi un mese
Top top top mi sono trovato benissimo auto perfetta ragazzi gentilissimi
estrema professionalità
Top ho comprato auto aziendale in perfette condizioni
Bravi comprato auto mi sono trovato benissimo
Hanno un'ampia scelta di auto più vecchie?
PESSIMO
ho venduto la mia macchina quasi nuova e con pochissimi km. telefonicamente mi hanno fatto una buona valutazione. Al momento della consegna dell'auto il prezzo concordato è stato abbassato di ben 900,00 € prendendo come pretesto dei segni di grandine praticamente invisibili che qualunque meccanico è in grado di sanare con una spesa minima senza necessita di cambiare il pezzo danneggiato. SCORRETTISSIMI!!!! SCONSIGLIATO!!!!
Ciao, sono curiosa di sapere se è possible qualche ricorso? Il servizio cliente è disponibile?
L’ambiente in Rattix srl - Ratti Auto a Trento favorisce la crescita personale?