Recensioni Moovers
Scrivo questa recensione per mettere in guardia chi ha intenzione di acquistare un auto in questo autosalone dove se avessero un briciolo in più di intelligenza imprenditoriale ora leggerebbero un bella recensione e non avrebbero perso un cliente che in 47 anni di patente ha cambiato circa 60 autovetture (direi un matto super appassionato delle 4 ruote).
Mi sono recato da loro a fine giugno dopo aver visto su Autoscout 24 l'annuncio di un Audi Q2 del 2018! Come venditore ho trovato Tommaso un ragazzo bravo ed onesto, unica nota positiva della mia avventura, che mi ha fatto visionare e provare l'auto e che ho deciso di acquistarla. C'era da eseguire tagliando e sostituire gli pneumatici anteriori e dopo alcuni giorni mi sono recato sul posto per vedere quando era prevista la consegna del veicolo. Il venditore onestamente mi ha comunicato che ci volevano dei giorni in più in quanto dovevano sostituire un pezzo di ricambio riguardante il riscaldamento che non funzionava. dopo un paio di giorni mi dicono che la vettura era pronta, eseguo il saldo e quando la vado a ritirare mi accorgo che le due gomme nuove sono diverse da quelle posteriori tra l'altro di una marca cinese sconosciuta, vedo anche che manca il ruotino di scorta e tutto il kit inerente. Ho fatto buon viso a cattiva sorte e ho ritirato lo stesso l'autovettura. Avendo ormai perso la fiducia dopo alcuni giorni nonostante il caldo ho provato il riscaldamento e ho visto che non funzionava avvalorando i miei sospetti, inoltre la temperatura motore saliva oltre la soglia normale. Visto che loro erano chiusi per ferie e che la mia fiducia nei loro pseudo meccanici era venuta a mancare mi sono recato in concessionaria Audi.
Conclusione: c'era un disastro nel circuito di riscaldamento e hanno dovuto sostituire radiatore, vaschetta liquido ecc. per una spesa di ben 1200 euro. Praticamente non avevano sistemato nulla. Oltretutto ad oggi dopo tre mesi e svariate telefonate non mi è ancora stata data la garanzia obbligatoria di legge. Dicono che me la mandano via email ma io non l'ho ancora vista. Ho chiesto gentilmente se potessero venirmi in contro ad almeno una parte della spesa sostenuta ma mi hanno negato anche quello. Pensate all' ignoranza imprenditoriale che per quattro soldi si perdono un cliente come il sottoscritto oltre che a beccarsi una recensione di questo tipo.
P.S. Ora sto pensando di ritornare in Audi a fare un tagliando ulteriore in quanto comincio a pensare che non mi hanno eseguito nemmeno quello e hanno solo resettato il messaggio sul quadro. State alla larga da questi personaggi.
Consiglieresti questa azienda ad altre persone?
si lavora bene, con giusta pressione e passione
sono qui da quando ha aperto e ci starò a lungo
Se volete buttare i vostri soldi andate da moovers
Esperienza pessima. Bravissimo il rivenditore molto presente e insistente fino a che vende dopo capace solo a rimbalzare ai colleghi. Ho avuto il primo problema dopo 4gg e adesso dopo 4 mesi non ho ancora risolto gli altri problemi che nel frattempo si sono presentati.
Il sentimento generale delle recensioni sull'azienda Moovers sembra essere piuttosto positivo, con molti utenti che si dichiarano soddisfatti del servizio e della professionalità dello staff. Tuttavia, c'è anche una recensione negativa che lamenta la negligenza del venditore. Qual è stata la vostra esperienza di acquisto con Moovers? Siete rimasti soddisfatti del servizio e dei prodotti offerti?
Feedback decisamente NEGATIVO! A causa della negligenza del venditore, interessato solo a vendere auto omettendo o dimenticando importanti particolari legati alla pratica di acquisto (oltretutto mancanze ammesse da lui stesso), la concessionaria non riconosce tali errori pretendendo di avvalersi sull'acquirente.
Salve, secondo te il personale di Moovers è competente?
Ho acquistato un'auto dando in permuta la mia dopo un' ottima valutazione. L'auto da me acquistata mi è stata consegnata dopo qualche giorno tagliandata lucidata ma soprattutto con frizione e freni fatti...che dire trattamento da primi della classe. Un ringraziamento speciale a FEDERICA professionalità e competenza allo stato dell'arte e anche a tutto lo staff. Ambiente accogliente e molto ordinato. CONSIGLIO la visita se dovete acquistare l'auto nuova o usata.
Ho acquistato un’auto direi che sono più che soddisfatto.Il luogo molto spazioso è molto pulito.Molte auto a disposizione di nuove che km 0 si usato.Ha eseguito la mia pratica la signorina Federica è stata molto professionale educata.Internamente al concessionario c’è un angolo relax dove puoi prendere un caffè o bibite.Concludo la recensione dicendo che io ritornerei per la mia prossima auto.
Ieri dopo una trattativa per acquisto di una macchina usata per mia figlia con il Sig Alex (,persona squisita ,), abbiamo concluso con esito positivo ,grazie alla pazienza ,proffesionalita' e capacita' di intuizione nel accontentare tutte le nostre esigenze che non sono state semplici .Facciamo i complimenti al Sig Alex e consigliamo a tutti coloro che avessero bisogno di acquistare un auto perche' si troveranno difronte a una persona attenta a risolvere e trovare la soluzione migliore.e complimenti a tutto lo staff.
Professionalità e operatività a 360
Bravi cordiali e molto disponibili sono molto contento e soddisfatto grazie a Federica da rivedere il discorso finanziamento per il resto Ottimo lavoro dimenticavo la macchina è stupenda
Siamo molto soddisfatti con il sevizio di movers.
Siamo molto soddisfatti del servizio che ci hanno reso, affidabili, seri e disponibili. Lo consiglio vivamente. Giulia
Bravi cordiali e precisi
Federica