FACILE IMMOBILIARE  Recensioni

Firmato erroneamente contratto di mediazione immobiliare, decidiamo di recedere entro 10 giorni (il mattino dopo stesso) perché mia moglie è incinta e in realtà non ce la sentiamo di cambiare casa adesso per tutto lo stress che genererebbe l'accogliere ospiti per le visite , la ricerca di una nuova casa e il trasloco, ma vorremmo rimandare a dopo la nascita del bambino. Da tre giorni non si riescono a trovare contatti PEC per inviare disdetta, l'agente immobiliare non ci fornisce neppure una sua mail per mandare per iscritto la disdetta. Sul contratto risulta un'altra società Elite Real Estate, allora cerchiamo online la loro PEC ma viene rimandata indietro come indirizzo non valido. Al call center indicato sul sito dicono di mandare reclamo, mandiamo reclamo chiedendo i dati per il diritto di recesso e tutto tace.

Comportamento non professionale e neanche umanamente rispettabile. Sconsiglio sia se si vuole acquistare (rimarrete sicuramente senza nulla in mano e tempo perso) sia a chi vuole vendere (probabilmente l’offerta che vi porteranno non sarà la migliore ma solo quella che più conviene a loro).
Purtroppo in questa agenzia non si rendono conto che acquistare (come vendere) una casa non è un gioco, e che in ballo ci sono sentimenti, sogni, persone e soprattutto grandi somme di denaro.
È evidente come - e ciò risulta anche da altre recensioni - loro scelgano a chi vendere la casa senza guardare in faccia nessuno, ma solo facendo i propri interessi. E lo dimostra proprio l’esperienza avuta negli ultimi giorni con questa agenzia.

Per completezza, riporto l’intera vicenda:
Venerdì 30 giugno chiamiamo per visitare l’immobile, a detta loro visitabile solo il sabato. Ci dicono però che il sabato 1 luglio era impossibile perché FORSE c’erano delle persone interessate a fare un’offerta.

Si resta d’accordo con l’agente immobiliare per un appuntamento per sabato 8 luglio, a meno che queste persone che FORSE avrebbero fatto un’offerta, non la facessero davvero.

Successivamente, l’appuntamento viene confermato, si presume che questo GRANDE quanto DUBBIO interesse fosse scomparso.

Il sabato 8 andiamo a visitare l’immobile. Ci innamoriamo, siamo pronti a fare una proposta sul momento con libretto degli assegni in mano e a PREZZO RICHIESTO DAL PROPRIETARIO.
Il per nulla professionale agente immobiliare ha iniziato a fare il vago dicendo che non sapeva, che forse altri erano interessati, che doveva sentire l’altro collega (forse il titolare dell’immobile? E perché non siamo mai stati messi in contatto con lui ma solo con quello che non sapeva nulla?). Ci hanno rimandati a casa dicendoci di stare tranquilli, di mandare una mail e lunedì avremmo fissato l’incontro per la proposta. Innanzi tutto da che mondo è mondo io non posso fare una proposta? Secondo, porti 3 o più gruppi di persone a vedere un immobile senza comunicare con l’altro fantomatico agente immobiliare?
Mandiamo la mail confermando la nostra volontà a fare la proposta pagando interamente il prezzo richiesto dal venditore.

Il lunedì mattina (10 luglio) chiamiamo l’agente. Nessuna risposta. Dopo svariati tentativi, finalmente ci degna di una risposta per dirci che venerdì sera (quindi prima del nostro appuntamento per la visita) era stata ritirata una proposta, sempre dal fantomatico collega con cui a quanto pare non si parla. Che sia vero o meno, resta comunque ridicolo che non vi sia comunicazione tra due colleghi che gestiscono lo stesso immobile, facendo perdere tempo alle persone. Ci dice che il proprietario ha tempo fino a venerdì e di risentirci mercoledì per sapere se ha accettato o meno la proposta.

Una situazione vergognosa. Ancora peggio, però, l’inosservanza del codice civile. Infatti quest’ultimo in materia parla chiaro: nel momento in cui c’è una proposta che si adegua a tutti i requisiti richiesti dal proprietario, anche se sta valutando un’altra proposta, l’agenzia è tenuta a presentarla al venditore.

Ciliegina sulla torta: dopo aver cercato di parlare con un responsabile per tutta la giornata di lunedì per fargli presente che stavano di fatto violando il codice civile, alle 18 facciamo chiamare l’agente immobiliare dal nostro consulente e ci sentiamo dire che l’immobile è venduto. Offerta accettata STA MATTINA. Nel mente che noi chiamavamo l’agente immobiliare. Ben lungi dall’informarci SEPPUR CI AVEVA DETTO CHE CI AVREBBE AGGIORNATI.

Siete disumani, insensibili e tantissimi altri aggettivi che renderebbero questa recensione solo ricca di risentimento. La verità è che più di tutto NON siete professionali. Non ve ne frega nulla del venditore né del compratore, avete solo interesse nei vostri soldi. Spero che capiate che non si gioca né con i soldi né con i sentimenti delle persone.
(cancellato dall'amministratore).