Recensioni Alsolved
Esperienza decisamente negativa con Alsolved. Anche la nostra società immobiliare Mabe S.r.l. avrebbe dovuto partecipare a un bando di finanza agevolata, ma la domanda non è mai stata presentata.
Nonostante il servizio pagato, non siamo riusciti a ottenere il risultato previsto e, alla richiesta di rimborso, ci è stato proposto di utilizzare le somme versate per altri bandi, soluzione che non riteniamo accettabile.
Sono molto deluso dalla gestione della vicenda e dalla scarsa attenzione riservata al cliente. Mi aspettavo ben altra professionalità e serietà.
Massimo Donati
Ho affidato ad Alsolved la gestione di quattro domande per un bando di finanza agevolata, relative a quattro mie aziende, pagando per un servizio che non è mai stato portato a termine.
A causa di problematiche riscontrate sul portale, non sono stati capaci di risolvere la situazione e nessuna delle quattro domande è stata presentata, nonostante le numerose comunicazioni intercorse.
La cosa più grave è il comportamento successivo: anziché riconoscere il problema e procedere al rimborso delle somme versate, continuano a propormi di utilizzare il denaro per partecipare ad altri bandi, ai quali non intendo assolutamente aderire dopo questa esperienza.
Trovo inaccettabile che un cliente debba sentirsi obbligato ad acquistare ulteriori servizi per non perdere i soldi già versati.
Mi sento preso in giro e considero questo comportamento estremamente scorretto e poco professionale.
A oggi non ho ottenuto il rimborso richiesto e, qualora continuassero a rifiutarlo, mi rivolgerò a un legale per tutelare i miei diritti e recuperare quanto versato.
Esperienza pessima, sia per l'incapacità di risolvere il problema sia per la gestione della successiva richiesta di rimborso.
Sconsiglio fortemente Alsolved a chiunque cerchi serietà, competenza e trasparenza nella gestione dei bandi pubblici.
Ho affidato ad Alsolved la gestione di quattro domande per un bando di finanza agevolata, relative a quattro mie aziende, pagando per un servizio che non è mai stato portato a termine.
A causa di problematiche riscontrate sul portale, non sono stati capaci di risolvere la situazione e nessuna delle quattro domande è stata presentata, nonostante le numerose comunicazioni intercorse.
La cosa più grave è il comportamento successivo: anziché riconoscere il problema e procedere al rimborso delle somme versate, continuano a propormi di utilizzare il denaro per partecipare ad altri bandi, ai quali non intendo assolutamente aderire dopo questa esperienza.
Trovo inaccettabile che un cliente debba sentirsi obbligato ad acquistare ulteriori servizi per non perdere i soldi già versati.
Mi sento preso in giro e considero questo comportamento estremamente scorretto e poco professionale.
A oggi non ho ottenuto il rimborso richiesto e, qualora continuassero a rifiutarlo, mi rivolgerò a un legale per tutelare i miei diritti e recuperare quanto versato.
Esperienza pessima, sia per l'incapacità di risolvere il problema sia per la gestione della successiva richiesta di rimborso.
Sconsiglio fortemente Alsolved a chiunque cerchi serietà, competenza e trasparenza nella gestione dei bandi pubblici.
Hai verificato se il contratto prevedeva termini e condizioni precise per il rimborso in caso di mancata presentazione delle domande, e hai già inviato una richiesta formale tramite PEC o avviato una procedura di conciliazione?
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