Recensioni TEVERE IMPIANTI DI GRASSELLI FRANCESCO

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sulla base di 5 valutazioni

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L’esperienza dell’utente non è verificata

Città di Castello

VIA CARLO MARX 25A

http://tevereimpianti.it

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Condivido la mia esperienza.
Posso riassumerla con una frase. MOLTO SODFISFATTO.
Sono stati veloci e professionali.
Già vedo il risparmio preannunciato.
Ho avuto anche una wallbox in omaggio.
Mi sono trovato molto molto bene

Questo feedback positivo è molto incoraggiante! Sarebbe utile sapere quale aspetto del servizio ha fatto la differenza per te, come la qualità del lavoro o l'efficienza del personale.

Ho avuto il contatto da un amico. Ho fatto un vero affare, un impianto fotovoltaico ad un prezzo unico. Un vero affare. Tutto è andato in maniera perfetta. Veramente soddisfatto

Quali sono stati gli aspetti che hanno reso l'installazione "perfetta"? E quanto tempo ha richiesto completare tutto il lavoro?

Ho realizzato un impianto con loro. Il prezzo molto competitivo, sono stati veloci e in pochi giorni ho avuto tutto funzionante. Ottima esperienza.

Grazie per la condivisione. Qual è l'impianto installato? E com'è stata la comunicazione con loro durante il processo?

dopo 4 mesi dal saldo ancora non mi è stato montato l'impianto del fotovoltaico,mille scuse ogni volta che venivano contattati .pessimi imprenditori.

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Persone molto carine e dissuadenti per far accettare un lavoro. poi al momento giusto ti lasciano a piedi, senza poterli rintracciare senza risposte e senza finire il lavoro per 3 anni, avendo gia riscosso e senza un minimo di rispetto per il cliente. Quando hai la fortuna di parlarci "che è piu facile parlare con il PAPA " è sempre ben disponibile e pacato nel farti stare a tuo agio. L'impianto deve essere finito ed ha problemi con la batteria da 3 kw che da contratto è da 10 ma questo per lui è un piccolo dettaglio. Comunque alla fine mi sento di dire se lo conosci lo eviti.

Grazie per la condivisione della tua esperienza. Hai avuto la possibilità di contattare un'autorità di controllo o un'associazione dei consumatori per risolvere la questione dell'impianto non conforme al contratto?

Si. È stato mandata una pec. Dai Consumatori ma è servita a poco. Dopo di che sono venuti e hanno messo una batteria da 5 e tolto quella da tre, quando nel contratto è da 10. Poi i pannelli erano volati con il vento, immagina come li avevano montati....
Quindi li hanno smontati e invece che montare i pannelli che erano nel contratto, hanno rimesso i soliti con i giusti attacchi. Dopo di che spariti adesso non funziona nemmeno la batteria e non riesco a contattarli.
Qui ho fai una causa a tue spese e chi sa quanto dura o va risolta in un altro modo.

Mi ha montato un impianto fotovoltaico da 6kw con 10kw di accumulo, prezzo ottimo e l'installazione veloce, l'assistenza però è molto lenta

Fantastico sentire del prezzo competitivo e dell'installazione rapida! Per l'assistenza, potrebbe migliorare col tempo? Sarebbe interessante sapere se hanno piani per potenziarla.

Spero che si attivi per migliorare l'assistenza, prima ho detto che è lenta ma sono stato buono, mi ha installato l'impianto nell'ottobre 2024, per mia sfortuna di due batterie da 5kw l'una per un totale di 10kw una non funzionava correttamente. Dopo innumerevoli chiamate, un suo intervento per sostituire una scheda senza effetto positivo mi ha ritirato la batteria il 13 marzo 2025 ma alla data attuale 6 agosto ancora non è venuto a montare la batteria. Tengo a precisare che ho tentato di contattarlo sia tratite whatsApp che telefonicamente ma difficilmente risponde al telefono e saltuariamente risponde tramite whatsApp. Non so cosa altro aggiungere, forse i clienti andrebbero trattati meglio.

L’ambiente di TEVERE IMPIANTI DI GRASSELLI FRANCESCO a Città di Castello è motivante?

assolutamente no.pagato tutto l'impianto ,la batteria da 20 kw mi ritrovo una da 10 senza aver ancora finito l'impianto,per il momento aspetto un altro pò poi,passo ad azione legale.