Doctolib

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Via Marco D'Aviano, 2, Milano
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Chiara
Data di svolgimento 2023-12-13
Valutazione dell'utente:

Sono mesi che pago inutilmente “il servizio” che mi avevano assicurato.
Non ho ricevuto nemmeno una prenotazione tramite la loro applicazione.
Quello che promettono non corrisponde al vero. In più dopo la sottoscrizione del contratto spariscono.
Pessimi e disonesti.

vincenzo
Data di svolgimento 2023-08-21

Ci sono recensioni contrastanti su Doctolib. Alcuni utenti descrivono l'esperienza come negativa, citando problemi con i pagamenti e l'affidabilità del servizio. Altri, invece, lo lodano per la comodità e l'attendibilità nella prenotazione delle visite mediche. Potresti fornire ulteriori dettagli sulla procedura di registrazione e prenotazione?

Docto

Da luglio 1 sola persona prenotata già mia cliente. Inoltre se provi a contattarli bloccano le telefonate. Le poche volta che sono riuscita a parlare con qualcuno di loro mi rispodevano in tono canzonatorio. Gentili ed insistenti fino alla firma del contratto poi cambiano atteggiamento.

vincenzo

Ma secondo te perché non vogliono rispondere?

Lorella
Data di svolgimento 2023-02-20
Valutazione dell'utente:

Esperienza assolutamente negativa ! Come medico non ho mai ricevuto un solo paziente da questa piattaforma . Come se non bastasse , a contratto disdetto in modo regolare e dopo aver ricevuto persino conferma ( dispiaciuta) da parte dell'azienda, hanno indebitamente prelevato una cifra pari a tre volte il costo mensile del servizio dal mio conto corrente . La persona deputata a seguire la pratica ed al rimborso è ovviamente sparita. Per i colleghi, attenzione, è una (cancellato dall'amministratore) bella e buona!

cecilia

Salve, cosa pensa del servizio clienti? Può specificare di che costo mensile si tratta?

Anonimo

a me non hanno ancora nemmeno disdetto l'abbonamento nonostante le PEC

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ExUtente
Data di svolgimento 2022-11-21

Prenotato visita, tre ore prima dell'orario previsto arriva messaggio di disdetta! Del tutto inaffidabili!

A.R
Data di svolgimento 2022-07-08
Valutazione dell'utente:

Essendo una libera professionista, li sconsiglio vivamente, oltre ai pochissimi appuntamenti presi, continuano a prelevare la quota mensile malgrado il contratto con loro fosse chiuso da oltre 3 mesi, che dire..(cancellato dall'amministratore) per niente affidabili, una vergogna per una multinazionale, (cancellato dall'amministratore)

Anonimo

stessa situazione

Anto
Data di svolgimento 2022-06-08
Valutazione dell'utente:

Finalmente un'app attendibile per conoscere le disponibilità e i prezzi delle visite e gestire la prenotazione quando voglio. Super!

anonymous
Data di svolgimento 2022-06-08

Super esperienza di prenotazione

Francesco
Data di svolgimento 2022-06-08

Uso Doctolib per prenotare tutte le visite dal medico di base senza stare più ore e ore al telefono. Super comoda

Patty
Data di svolgimento 2022-03-13
Valutazione dell'utente:

Ho prenotato una visita su dotctolib,ho ricevuto mail di conferma appuntamento
Per fortuna ho telefono alla struttura prima di recarmi lì
L'appuntamento era inesistente
Non lo utilizzerà più

Data di svolgimento 2022-01-06

Perchè quando si iscrivono i familiari occorre creare per ognuno un account, una mail, una password?
Una complicazione della vita! Non basta che uno dei familiari vi firmi una dichiarazione di responsabilità che la persona da iscrivere è sua madre o suo fratello? Ciò soprattutto quando la madre ha 90 anni e non usa nè computer nè smartphone, così il fratello che non gli interessa nè computer nè smartphone per navigare in internet. Perchè non rendete più semplice la procedura per prenotare visite o richieste per i familiari? Altrimenti si è costretti a prenotare una visita con il proprio nome e poi dal dottore si reca la madre o il fratello.

anonymous
Data di svolgimento 2021-12-29

Ho provato a creare un account per prenotare una visita ma non è stato possibile nonostante avessi seguito alla lettera le istruzioni

Nell’azienda Doctolib a Milano si può senza problema prendere più giorni liberi per Pasqua?

Doctolib sta cercando persone per la posizione di Senior QA Analyst (x/f/m).

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