Recensioni CONTARINA S.P.A
Non sono rispettosi delle persone, poi ti inquisiscono per il minimo errore. In ogni caso non darei a loro ancora mandato per gestione rifiuti
Si potrebbe sapere in che modo specifico la gestione degli errori è stata inadeguata? É stato provato un confronto diretto per risolvere le questioni?
Scortesi e disorganizzati, non ascoltano il cliente e creano disagio all’utenza, si chiedono miglioramenti del servizio e la risposta è sempre negativa
Veramente prezioso questo feedback! Sarebbe utile sapere se ci sono stati tentativi di dialogo o iniziative specifiche per risolvere questi problemi. Un confronto può sempre portare a miglioramenti.
Un pessimo servizio , non raccoglie l'umido dal 31 ottobre al 4 novembre. I ponti festivi non dovrebbero interrompere i servizi pubblici. La Contadina è sulla buona strada per diventare il classico carrozzone .
Grazie per condividere questa esperienza! Sarebbe utile sapere come hanno risposto alle tue segnalazioni e se hanno offerto soluzioni alternative per il periodo menzionato.
Credo che Contarina sia la più inefficiente società partecipata con cui ho dovuto per forza di cose interagire! Un call center assurdo per attese e professionalità!! Quando riesci ad avere una risposta scopri che non è corretta! Un sito che resta un labirinto di informazioni inutili mancando sempre quelle che servirebbero!
servizio di raccolta carente , tre giorni settimanali per l'umido , 2 per plastica e vetro , 1 per carta e secco. Se però i giorni di raccolta coincidono con una festività si rischia di tenersi la spazzatura in casa per una settimana , se nella raccolta cade qualcosa a terra gli operatori non lo raccolgono . Impossibile consegnare il secco ingombrante , che non sta nel secchiello in dotazione , al cerd non lo accettano . Cercare di far accreditare il pagamento delle fatture con accredito bancario è un'avventura , il sito è dispersivo ci si perde all'interno di inutili link senza trovare soluzione al problema , nel mio caso accreditare la fattura su c.c. , mentre in altre aziende basta inserire i propri dati ed il conto corrente , qui bisogna stampare un modulo portarlo alla propri banca farlo vidimare , manca solo apporre la postilla Papale e poi siamo nel medioevo !
Ah, il fascino d'antico della burocrazia di CONTARINA! Tra ritiri festivi mancati e avventure archeologiche nel sito web, sembra proprio che volete offrire un tuffo nel passato, eh? Medioevo digital style!
Perché offrite un servizio pessi!!
A Zero Branco i micro cestini che avete messo sono sempre strapieni. Non è possibile che chi è a spasso con il proprio cane non riesca a buttare il sacchetto con i bisogni. DOVETE svuotarli anche tutti i giorni se serve, e che cavolo !
I vostri sacchetti "biodegradabili" sono troppo piccoli. La loro dimensione è sottomisura rispetto ai vostri bidoncini dedicati. Se fossero leggermente prolungati con i due manici, sempre di materiale biode. , sarebbe più facile annodare e mantenere pulito il bidoncino. Grazie per l' attenzione.
Molto disorganizzati, non hanno la possibilità di accontentare il cliente a causa dei loro meccanismi di gestione obsoleti, gradirei poter sciogliere chi mi offre il servizio
Le condizioni di lavoro in CONTARINA S.P.A a Spresiano sono soddisfacenti?
L’ambiente di lavoro in CONTARINA S.P.A a Spresiano permette di lavorare con serenità?