Zancanella  Recensioni

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Varese
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Zancanella

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Plastica venduta per legno
Data di svolgimento 2024-07-22

Mmm, contratto alla mano, (Verba volant, scripta manent) mi vendono mobile TV e complementi in legno, mi assicurano che è tale disposti pure a fare la prova del coltello scalfendoli in parti nascoste per dimostrare la presenza di legno superficiale... e consegnao melaminico a oltre 1000 euro al metro lineare, poi installano tutto male, inclinato e staccato dal muro e nel rapporto di installazione firmano dichiarando che sono difetti di fabbrica e non di installazione, vorrei sapere cosa ne pensa la 2B italia mobilificio "fabbrica" produttrice.

zancanella
Data di svolgimento 2024-07-23

Buongiorno,
PRIMA COSA NON E' PLASTICA,MA MAI NESSUNO LE HA DETTO CHE ERA LEGNO,ABBIAMO SEMPRE PARLATO DI MATERICO CHE E' LAMINATO EFFETTO LEGNO IN RILIEVO.
purtroppo lei si e' documentato su treccani ecc.ecc.Noi abbiamo sempre detto che il mobile era in materico,ha visionato i campioni dove c'era scritto materico,e ha visto il mobile in esposizione,non contento ha chiamato l'azienda produttrice ed anche li le e' stato specificato cosa sia il materico.
Nonostante cio' ha chiesto un ulteriore sconto,(quindi il mobile che aveva gia' in casa andava bene!!) ha poi passato la pratica al legale per essere assistito,quindi le siamo venuti incontro sostituendo 2 cassetti che non avevano nulla,(secondo lei non chiudevano bene,le e' stato detto che bastava regolarli,ha preteso la sostituzione abbiamo voluto accontentarla)poi abbiamo regolato il montaggio, del mobile contro parete ed abbiamo terminato.
Questo per dovere di cronaca,ha controllato il lavoro e firmato un fine lavori a regola d'arte,poi a fine giornata ci chiama e ci minaccia,e ci manda delle foto con il mobile staccato nuovamente dal muro,ci spiace ma respingiamo assolutamente queste dichiarazioni,lei deve aver fatto spostare il mobile per vedere come lo avevamo attaccato al muro,e adesso vuole incolpare noi,le ricordo che se il mobile non fosse stato montato ,come diceva lei ,lei non avrebbe pagato e tanto meno firmato la perfezione nel montaggio e finitura lavori.(voleva a tutti i costi sapere come avevano fatto ad attaccarlo al muro!!!)le ricordo che lei era presente ed non si e' mai spostato da dietro le spalle dei nostri tecnici.
Le rammento l'accordo che ha voluto firmare con il suo avvocato,e che noi senza problemi abbiamo accettato,un consiglio lo rilegga...
tanto le dovevamo
cordiali saluti
zancanella srl

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