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Dopo anni che sei dentro, non cresci con mille promesse e mille atti di pubblicità sui vari social, non solo non mantengono mai le parole date ma addirittura adesso mi dichiarano un esubero, ovviamente dopo aver perso un marasma di clienti e dopo essersi fatti rinnovare al ribasso da quelli rimanenti, i commerciali sono futili anche per respirare ossigeno e dicono una serie di (cancellato dall'amministratore) ai clienti che danneggiano l'azienda (l'ottica è :"meno clienti meno rotture" tanto prendono lo stipendio uguale); i Manager sono incredibili, praticamente fanno tutto il contrario di quello che devono fare, tramano e bramano dietro all'azienda (cancellato dall'amministratore) e screditandola in ogni modo , poi vessano e torchiano operativi (con qualsiasi età e inquadramento) scaricando tutto su di loro , compresa la comunicazione effettiva coi clienti. Poi quando vanno in sede a Milano sono dei bravi cagnolini pronti a fare complimenti e sorrisi ai soci. C'è un marciume tale che per risanare il tutto dovrebbero eliminare il 95% del management in tutte le sedi. Hanno comunque una brutta cultura generale, si credono sopra ogni cosa e a Dio , questa cultura purtroppo si propaga anche in basso negli individui piu' assoggettabili. Cambiato il CDA sono peggiorate perpendicolarmente tutte le situazioni, hanno preso la nuova responsabile di HR alla quale probabilmente scaricheranno tonnellate di (cancellato dall'amministratore)o la useranno come parafulmine ungendola di promesse e/o soldi. Dicono di aver iniziato un progetto di reskill lato HR quando i servizi sono solo di Call Center, Servicedesk e affini, sono rimasti FERMI sul mercato e galleggiano con poche cose, HR ha le mani legate e brancola nel buio. O fanno un drastico repulisti oppure li vedo male sia loro che i loro azionisti da qui al 2025, amenochè non abbiano intenzione di vendere l'azienda a breve , nel qual caso POVERI QUELLI CHE DOVRANNO SUBENTRARE! Anche perchè verrebbero assaltati dalla maggior parte dei (cancellato dall'amministratore) da parte di Roma,Torino,Maranello e Milano. Buona fortuna!

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La recensione più popolare tra gli utenti di Gowork

Middle management PESSIMO , deleterio, orribile, schiavista e totalmente disinteressato agli aspetti aziendali se non al loro life-balance e al loro stipendio.
E' cambiato il CDA da poco ed è riuscito a mettere ancora piu' incompetenti di prima, incredibile!
D'altro canto la parte commerciale è totalmente ferma sulla posizione di acquisizione call center, servicedesk ed helpdesk.
Non aspettatevi servizi differenti da quelli sopraelencati. Il presidente ha fatto la dichiarazione che non vuole più servizi di commodity e PRENDONO SOLO QUEI SERVIZI ! Pazzesco! Solo gare d'appalto con quei tre servizi, piu' fermi di Comdata nei peggiori periodi. Promozioni, aumenti e bonus solo ai Manager schiavisti che CONTINUANO dopo anni a fare il bello e il cattivo tempo con i clienti nascondendo le situazioni ORRIBILI ai soci , sono solo bravi a sfruttare, chiedere straordinari ,promettere e non mantenere, far fare turni, ecc ecc.
Meglio un Call Center che entrare in questi circoli tossici, state alla larga.
Crescono sempre e solo i soliti con le loro mafiette interne in cui si parano il sederino l'uno con l'altro/a, totalmente inetti anche a fare semplici conteggi matematici di addizione, la comunicazione tra Manager e dipendenti è unidirezionale ; io comando tu esegui o ti faccio riprendere da HR.
Le valutazioni sui performance sono fatti in stile asilo, HR assente e pro Manager, essere veterani in azienda ed avere 1000 esperienze non vi farà crescere ne avere bonus od aumenti, quindi fatevi i vostri conti.
Innovazione ZERO , fumo tanto e tante parole .

Confermo tutto, adesso il trend e mettere stagisti a go go presso i clienti per fare margine , i senior li mettono in Idle o in cuffia a fare lavori ignobili, crescita sottozero. Nel contempo i Manager fanno queste porcherie, chi sta sopra di loro se ne frega (pensano ad andare a fare footing, la spesa, la doccia, prendere i figli a calcetto,giocare a padel,ecc ecc); nel contempo quelli del nuovo CDA secondo me non sanno nulla di queste porcherie e continuano a fidarsi del feedback di queste teste che mangiano a tradimento da anni.
Inotre adesso sta scoppiando la rivoluzione tra lettere di richiamo senza senso e licenziamenti in circostanze strane, d'altro canto gli RSU hanno le mani legate con un'azienda che non vuol sentire e che assolutamente non pensa a life style dei suoi dipendenti, una sorta di fine del topo proprio come COMDATA nei tempi peggiori come dicevi tu.
Malatempora!

Certo! Ma è l'azienda che dovrebbe giocare a carte scoperte. Da anni nel middle management ci sono SEMPRE le stesse persone, crescono sempre gli stessi che tramano contro l'azienda e si proteggono fra di loro. Non considerano l'anzianità dei dipendenti veterani e le loro esperienze. L'ambiente in tutte le BU è altamente tossico e HR vive sul pianeta Pongo. Se non cambiano a tappeto tutti i Manager non concluderanno mai nulla. I commerciali vederebbero la loro madre pur di prendere servizi SOTTOCOSTO e far VEDERE all'azienda che LORO hanno preso un cliente.
Mamma mia.....

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Sono rimasta 8 anni in mano a schiavisti a Manager (soprattutto quelli di Roma!) che considerano le persone come COSE.
In tutto questo, nonostante il cambio del CDA, nessuno che interviene, i soci se ne fregano e HR sembra impotente; ovviamente tutto questo malessere viene (prima o poi) percepito dai clienti che poi inesorabilmente abbassano prezzi , alzano aspettative o addirittura non li coinvolgono più in gare d'appalto. I commerciali sembra che dormano un sonno profondo. SCONSIGLIATISSIMA sia l'azienda e i suoi valori ma soprattutto il management.

Quali misure propone HR per affrontare questo problema di malessere tra i dipendenti? Ci sono stati cambiamenti nel management che hanno portato a miglioramenti o è tutto rimasto invariato?

PESSIMI ! Entrato come STAGISTA .....dopo che ti formano MALE e con 1000 mal di pancia da parte loro e dei clienti (che non sanno gestire) , non solo cercano di riversare le colpe su dipendenti e stagisti ma continuano con la parola "VOI SIETE UN COSTO PURTROPPO" , a parte che essendo stagista al massimo sei in pari ma comunque sono orribili nelle comunicazioni, soprattutto i Manager che costano 10 volte in piu' e dicono queste frasi pessime. Evitateli come la peste il middle management e i loro scagnozzi sono un branco di bambini dell'asilo.

Middle management pessimo! Mettono persone totalmente inette che fanno le peggio cose di nascosto, l’azienda non vigila e le persone scappano. Ha no clienti pessimi che pagano malissimo, da evitare come la peste anche dopo cambio cda

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Un'azienda di outsourcing come molte altre, con delle gravissime pecche nel management, parlano di innovazione e prendono solo servizi di Call Center standard, Contact Center ed Helpdesk molto terra terra. Praticamente hanno sostutito lo standard di Comdata (per chi la conosce), con il peggioramento di Management, troppe parole e pubblicità senza consistenza se non per gli azionisti, pagano troppo tardi (inizio del mese successivo e a volte vanno lunghi), commerciali imbarazzanti che si imboscano come i Manager ed essendo paraculati se ne fregano. Struttura aziendale molto nebulosa, in sostanza va bene per chi vuole un lavoro di base senza alcuna prospettiva di crescita od aumenti per il resto da evitare.