SOS 24H MULTISERVICE

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Milano
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SOS 24H MULTISERVICE recensioni

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Vbarb
Data di svolgimento 2024-06-19
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Hanno rubato i soldi. Si son presentati dicendo che dovevano tornare il giorno dopo con il materiale giusto, hanno chiesto 100 euro in nero per l’uscita , dicendo che avremmo pagato il resto il giorno successivo e poi sono spariti.

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s.luisi
Data di svolgimento 2024-03-19
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Tutto parte da Pronto Intervento 24. Questa azienda sembrerebbe Irlandese si contatta al n. 0282949936, quindi è naturale pensare che sia italiana, in seguito a emergenze casalinghe. Sul sito si rileva che il responsabile privacy é: Direct24 Web Advertising LTD con sede registrata in Suite 4.01 Ormond Building, 31-36 Ormond Quay Upper, Arran Quay, Dublin 7, D07 F6DC, Ireland, with company number: 663757. Sullo stesso sito non appare nessun dato di identificazione come indirizzo partita iva ecc. il che in sede di contatto per urgenze non viene spontaneo controllare. L'operatrice, sempre molto gentile, prende nota dei dati di destinazione dei tecnici e assicura il loro arrivo entro 30 minuti con preghiera di dare comunicazione del loro arrivo solo con messaggi whatsapp. Al termine della riparazione/sostituzione si viene avvisati con un SMS il nome dell'impresa che ha eseguito il lavoro e nel mio caso SERVICE ITALIA SAS DI MONZANI IVO ANGELO E C. P.I.04430510166 TEL 3276658583 (NON RISPONDE NESSUNO) e RICORDANDO che l'aver solo contattato Pronto Intervento 24 si accettano i termini di servizio indicando un indirizzo internet che non è concesso riportare. Al manifestarsi di inghippi come la mal esecuzione della riparazione diventa impossibile avere il supporto sperato, perché non riesci più a contattare nessuno verbalmente se non tramite messaggi whatsapp ai quali deve essere stato impostato un risponditore automatico con notizie insoddisfacenti. Solo dopo averli contattati scopri che la prestazione viene eseguita da terzi italiani, purtroppo, IRREPERIBILI e lestofanti come Pronto Intervento 24. Il fatto: chiamato per rottura della chiave nella serratura porta blindata; arrivati dopo 30 minuti, sostituita serratura al costo di €500,00 pagato con CC, subito dopo l'allontanamento del tecnico la porta non si chiudeva ed è stato impossibile richiamarlo, pertanto contattato Pronto intervento 24 che dopo moltissime promesse di farmi contattare dal responsabile per chiarire la questione solo alle h. 18 il tecnico è tornato e ha riparato il lavoro mal eseguito. Oggi 24/4/2024 constato sull'e/c della carta di credito che è stato addebitato l'importo di €710,00 anziché € 500,00. Si sono approfittati di una persona di 95 anni... Per amore di cronaca nessuna fattura è stata ricevuta per l'esborso/prestazione.
Come si dice Dio li fa poi li accompagna!!!
Auguro a questi malfattori la morte CIVILE. Non solo raggirano i clienti, ma anche i propri dipendenti che prima o poi resteranno senza lavoro. Sono anche vili, ma con tutte le lamentele/denunce non avrebbero più tempo per escogitare nuovi inganni.
S. Luisi

Anonimo

Concordo pienamente la lamentela. Basterebbe semplicemente guardare in faccia il signor (cancellato dall'amministratore) o ancora meglio il signor (cancellato dall'amministratore)... artefici di tutto questo (cancellato dall'amministratore) di sistema(cancellato dall'amministratore),dove si approfittano delle disgrazie della gente. Se fossero onesti, resterebbero rintracciabili dopo gli interventi. Invece.... sembra che si volatilizzano. Cmq basta poco,basta andare a Bergamo per rintracciarli oppure andare ad Alzano Lombardo,dove vive uno degli artefici di questo (cancellato dall'amministratore) Sarebbe ora di finirla!! (cancellato dall'amministratore)

A.b144
Data di svolgimento 2024-04-10

Stesa cosa successo a me. Chiamo il sito perché avevo la fogna otturata. Lavoro di 1 ora con prezzo finale di 1220 euro pagato con bancomat. Richiamo il Call center mi dicono che il tecnico decide il prezzo e che loro sono un intermediario. Il tecnico mi dice che e questa azienda che si trova in Irlanda che li chiede di fare queste cifre perché se no, questi non li girano lavoro. Dopo vari verifiche con un mio amico ho scoperto che questa cosa lo facevano con tutti e che la dita SOS Multiservice e Service Italia erano della stesa persona e dietro di loro era questa azienda di Dublino.

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FranciEmme
Data di svolgimento 2023-11-19
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Premetto che era domenica e che era prima di pranzo. Ho chiamato per perdite della rete fognaria e rigurgito di liquami dal wc al piano terra con spargimento per tutto il pavimento. Per la chiamata la tariffa è 110 essendo domenica. Arriva nel giro di un'ora un ragazzo con furgoncino noleggiato e gomme a terra, gli spiego il problema: costo dell'intervento 1.000€ a scatola chiusa e un anno di garanzia. Accettiamo e procede. La disostruzione è riuscita ma 1.000€ per uno spurgo è una ladrata perchè poi c'è anche l'Iva! I giorni seguenti ho dovuto sollecitare l'invio della fattura! Mai più chiamerò Sos24!!! MAI PIU'

PIER
Data di svolgimento 2023-12-05

CAPITATO ANCHE A ME PER PERDITA ACQUA BAGNO , PERDITA NON ANCORA TROVATA BAGNO INAGIBILE

Anonimo

Perché’ a novembre 2023 Han fottuto pure a me oltre 3.500 euro per un lavoro elettrico MALFATTO……. Da (cancellato dall'amministratore)

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Ale R.
Data di svolgimento 2023-11-03
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HO CHIAMATO LE FORZE DELL'ORDINE
Purtroppo anche io sono caduto nella ragnatela di queste persone a causa di una problematica con la luce delle scale della mia abitazione (non si accendevano più).
Chiamo il pronto intervento in data 02/11/23 alle ore 14:15 e, gentilemente ,mi confermano un appuntamento presso mia abitazione alle 17:30 del giorno stesso. Alle 17:30 non arriva nessuno , così come nelle ore sucessive nelle quali chiamo ripetutamente il numero del pronto intervento i quali , come un disco rotto , mi tranquillizzano dicendomi che sarei stato ricontattato immediatamente naturamente senza alcun riscontro.
La mattina sucessiva vengo ricontattato nella primissima mattinata e,dopo svariate scuse,mi fissano un appuntamento per le 13:00 dello stesso giorno.
Arrivano alle 13:30 e,dopo aver aperto 3 scatole a muro, alle 14:10 (40 minuti spaccati) mi viene comunicato che bisogna cambiare tutto alla modica cifra di 1500€ + iva.
Dovendo inizare una ristrutturazione pesante a gennaio ringrazio ma non accetto e da qui iniziano i problemi : "ok allora sono 350€ + iva".
Mi metto a ridere credendo fosse uno scherzo ma mi rendo conto subito che non scherzavano affatto. In pratica mi sono stati chiesti 50 per la chiamata e 300 euro per 40 minuti di lavoro senza l'utilizzo di materiali...tradotto 450€ + iva per un ora di lavoro.
Purtroppo per loro mi sono rifiutato di pagare e ho chiamato i carabinieri.
Poco prima che arrivassero la cifra si è magicamente abbassata da 100€ + iva (ovvero il giusto compenso per 40 minuti di lavoro di un elettrecista compreso la chiamata).
NON PAGATE!!! NON PAGATE!!! NON PAGATE!!! E CHIAMATE LE FORZE DELL'ORDINE!!!
Non si può chiedere la cifra che si vuole a fronte di un intervento...esistono delle tabelle in camera di commercio per determinare il prezzo orario dei proffesionisti!!! Purtroppo tanti non sanno questa cosa e pagano sperando poi di ottenere rimborsi da aziende come questa.
Volete sapere la cosa più divertente??? Chiamo un altro elettricista , questa volta una persona di mia fiducia , il quale dopo 10 secondi si è accordi che era scattato il timer per lo spegnimento automatico delle luci...levetta sollevata e problema risolto. Costo : 30€ in quanto si vergognava a chiedermi di più.
Ovviamente è seguita una denuncia dai Carabinieri e una segnalazione in Guardia di Finanza per questi soggetti.

Anonimo

Io ho avuto una esperienza del genere in novembre 2023. Han voluto oltre 3.500 euro per un lavoro elettrico di poche ore e MALFATTO, che mi ha peraltro peggiorato il problema. Han preteso il pagamento della intera cifra al momento. Ho chiamato il 117 cioè’ la gdf………… ma NEL mio caso NON sono intervenuti!!!!!!!

Marcofunk

Anch’io bruttissima esperienza…… a me e’ costata 3.500 euro e piu’. Poche ore di lavoro in 2 e problema NON risolto. Ho chiamato il 117 ma NON sono intervenuti

lucalucati
Data di svolgimento 2024-06-18
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consiglio vivamente questo pronto intervento efficaci e molto professionisti

nick rimosso
Data di svolgimento 2024-06-15
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Ho dovuto pagare 732 euro per la sostituzione della serratura di una porta.
Con l'aggravante che era una situazione di emergenza e che queste persone erano consapevoli che non avevo altra scelta.
È veramente triste constatare che le persone oneste sono sempre più in minoranza.
Mi dispiace molto ma ci sono rimasta tanto male in quanto non sono una persona facoltosa e questa spesa eccessiva mi ha veramente creato un danno moralmente ed economicamente. Potrebbero esserci altre persone come me e trovo sia giusto metterle al corrente per evitare che si ritrovino nella mia stessa situazione. Mi piacerebbe che le persone che si sono comportate in questo modo nei miei confronti potessero provare a capire come ci si sente a sentirsi umiliati in questo modo.

Trudy
Data di svolgimento 2024-06-10
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Attenzione non chiamate assolutamente questa ditta. Tre anni fa sono rimasta fregata da un loro intervento per una lavatrice mi hanno chiesto 350 € in contanti e quando l’operatore è andato via mi sono accorta che la lavatrice non funzionava. Ora ho un problema di perdita di acqua e con urgenza il mio amministratore mi ha dato questo numero preso da Internet ho chiamato e la persona che mi ha risposto è stata molto Vaga sul tariffario. Ho capito che si trattava di una persona anomala non chiara e frettolosa arrivata a casa ho visto che il logo corrispondeva a queste ditte che offrono soluzioni per tutte le 24 ore sono dei Farabutti. non dovete assolutamente pagare non dovete assolutamente Chiamarli.

simona
Data di svolgimento 2024-05-20
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chiamati per blocco caldaia [in teoria uscita a €. 60 più intervento]. dopo una settimana la caldaia va di nuovo in blocco e non c'è modo di avere risposte, nonostante 5 chiamate al servizio generale ed una al cellulare della società Service Italia Sas di Monzani Ivo. 378 €. [senza preventivo] gettate
da evitare

Maria
Data di svolgimento 2024-05-23
Valutazione dell'utente:

Pessimo servizio, ti comunicano il costo di intervento a € 50,00 poi la fattura è di € 488,00 per 10 minuti di lavoro.
Ho provato a ricontattare l'azienda perchè la perdita d'acqua persiste nonostante l'intervento ma sono irreperibili. Sto ancora aspettando la fattura che non è pervenuta! zero stelle
Usurai senza competenze

Negativo
Data di svolgimento 2024-05-21
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Mandano padroncini molto cari ,io li ho chiamati per aggiustare un condizionatore dual uno era guasto e l'altro funzionava alla fine quello buono l'hanno guastato e l'altro l'hanno riparato pagato 470 ,e non inviano fatture

Linda
Data di svolgimento 2024-05-16
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Chiamato un elettricista per un corto circuito in casa, 960 euro per "la ricerca del guasto", guasto che poi è stato individuato e risolto dal mio compagno. Stiamo aspettando la fattura per rivolgerci alle forze dell'ordine. Siete scandalosi

Mariangela
Data di svolgimento 2024-05-14
Valutazione dell'utente:

Hanno approfittato di un'emergenza, water otturato in casa dei miei genitori, anziani ultraottantenni. 500 euro per smontare e rimontare il water, 20 minuti di lavoro. Disonesti

Chiara
Data di svolgimento 2024-05-03
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1220 euro per 5 minuti. Sto ancora aspettando la fattura.

Goghy65
Data di svolgimento 2024-05-02
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Perdita da vaschetta del wc venuto tecnico pagato 488€ il giorno dopo il problema si è riproposto sono 3 giorni che contatto il Pronto Service H24 ma niente da fare mi hanno dato un presunto cellulare di Monzani Ivo Angelo che non risponde alle chiamate…! Intanto la mia perdita continua a scendere….

Morena
Data di svolgimento 2024-04-27

Il lavoro è stato eseguito. Prezzo spropositato per una disostruzione lavello:671 euro.Era un sabato e capisco anche l'uscita in 24 ore ma il prezzo esorbitante no.
La fattura l'ho trovata nel mio cassetto fiscale perché mi ha aiutata la mia commercialista. Loro non hanno più risposto alla mia richiesta di fattura via e mail(come da accordi).

Morena
Data di svolgimento 2024-04-27
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Ho pagato 671 euro per la disostruzione di un tubo nel muro dietro lavello cucina.La fattura elettronica l'ho trovata per mio conto nel mio cassetto fiscale perché non hanno risposto alla mia e mail.Quelli del call center sono stati sempre gentili e dicono di aver inoltrato la mia richiesta di fattura.Il lavoro,secondo me,è stato eseguito correttamente e nei tempi stabiliti ma la cifra mi sembra,come già dissi al tecnico,un'esagerazione.

Musashi
Data di svolgimento 2024-04-27
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State alla larga!!!! Un pseudo tecnico voleva cambiarmi il miscelatore del lavabo del bagno per 300 euro,quando il problema era solo il filtro che,sono riuscito a comprare per 6,90 e,a cambiarlo.Ho pagato solo l'uscita per farlo andare via, perché solo in casa e non volevo creare problemi peggiori.
Attenzione alle recensioni su Google non veritiere.

nick rimosso
Data di svolgimento 2024-04-20
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Attenzione!!!! Tariffe da migliaia di euro per lavori di un’ora, minacce quando ci si rifiuta di pagare le loro cifre esorbitanti. Deve intervenire la gdf al più presto, non è possibile che operino indisturbati da anni, è una vergogna.

Roby
Data di svolgimento 2024-04-13
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Soldi (cancellato dall'amministratore). Non chiamate.
Effettuato intervento inutile a cifra folle. Nessun fattura!

Alessandra
Data di svolgimento 2024-04-08
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Chiamo 02 8294 7681 perché al mio risveglio la mattina il salvavita rimane abbassato e non c’è luce in casa. Mi mandano una persona 2 ore dopo che dice di essere un elettricista. Senza neppure controllare se c’è qualcosa che fa corto circuito tocca l’interruttore e dice che bisogna cambiare tutto il quadro e mi presenta un foglio scritto a mano dove chiede 1000€ + iva. Vuole i soldi tutti assieme ma non ho contanti. Mi chiede quanti contanti ho, gli dico 400 euro e allora Insiste sul fatto che o gli do tutti i soldi per risolvere oppure si prende i 400 euro per l’uscita e va via. Entro nel panico visto che sono sola e accetto di pagare con la carta. Una volta pagato in anticipo la persona dice che va a prendere il pezzo di ricambio. Effettivamente torna dopo 30 min con un pezzo senza scatola che sembra usato e lo monta. Sembra funzionare. Gli chiedo la fattura ma senza neppure avermi chiesto la mail mi dice che la manderanno alla mia mail. « Ma se non la avete? » Fa finta di scriverla e va via. Sinceramente al momento sono più tranquilla che sia uscito ma dopo qualche ora va via la luce e l’interruttore si stacca di nuovo. Provo a chiamare il numero dell’inizio e mi dicono di chiamare direttamente la Service Italia di Monzani Ivo Angelo ad un numero che non funziona. Disperata chiamo un altro elettricista che arriva 3 giorni dopo (in cui potevo solo accendere le lampadine) e mi dice che l’interuttore montato non é a norma per gli appartamenti. Smonta tutto e aggiusta per 200€. Sono andata a parlare con i carabinieri sperando che almeno riescano a bloccare il pagamento. Attenti a queste persone perché nonostante le tante segnalazioni continuano ad operare (cancellato dall'amministratore) a Milano impunemente.

Simo

Come sempre i signori Ivo e Nevio colpiscono impuniti. Basterebbe semplicemente farsi trovare dove si trovano,nel loro ufficietto nascosto e chiedere chiarimenti...

Salvatore
Data di svolgimento 2024-04-17

È assurdo che da 4 anni perpetrano lo stesso copione che si conclude con la sottrazione di denaro e la sparizione e le (cancellato dall'amministratore). Forse la soluzione è organizzare dei (cancellato dall'amministratore) Hanno colpito anziani , donne e persone deboli. (cancellato dall'amministratore)

Lella
Data di svolgimento 2024-04-04
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Vorrei mettere meno un milione ma non si puo’! Non corretti e poco e non ti mandano fattura

claddy
Data di svolgimento 2024-03-21
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Non chiamateli.
875 euro x sostituire un salvavita.
Niente fattura!
Nemmeno un'ora do lavoro e i 3 pezzi cambiati costano 28 euro l'uno su Amazon.
Vergogna assoluta.
Dovrebbe chiudere!

Kentaana
Data di svolgimento 2024-04-03
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Pessima esperienza, lavoro fatto in pochi minuti a un prezzo eccessivamente alto. Da evitare

Salta contatore
Data di svolgimento 2024-03-10
Valutazione dell'utente:

Dovreste vergognarvi , domenica 10 marzo 2024 capisco il diritto di chiamata di 60 € ma chiedere €1220 per un ora di tira su il contatore e schiaccia il pulsante del salvavita,vergognatevi , segnalerò alle forze dell'ordine e a chi di dovere e chiederò i danni .

Anonimo

anche a me, stessa cosa.
Forse ho risparmiato!
Cambio salvavita 825 euro più 50 di uscita.
La fattura non è mai arrivata.
Ho telefonato alla GdF che mi ha suggerito la (cancellato dall'amministratore)

Anonimo

Prezzi assurdi, assistenza pari a 0. Per la fattura,se la mandano,devi sollecitare più e più volte. Una vergogna. Certi individui sono da (cancellato dall'amministratore) e fermare.

Anonimo

Anche io sono stato (cancellato dall'amministratore) e procederò in una (cancellato dall'amministratore) penale per (cancellato dall'amministratore) aggravata!

nick rimosso
Data di svolgimento 2024-04-16

E l’amministratore che cancella parti delle frasi! È osceno!

Pier
Data di svolgimento 2023-12-05

Pessima idea del lavoro

Pensionato
Data di svolgimento 2024-02-28
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Esperienza negativa ,fatto intervento elettrico per problema sui magnetotermi lavoro con preventivo da 1300€ del 28 febbraio .Ad oggi nonostante solleciti non ho ancora ricevuto la fattura con foto inerenti, che mi servono per l'assicurazione. Serietà zero .

Max2024!!!
Data di svolgimento 2024-03-02
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Personale incompetente senza strumenti per lo spurgo, con furgone a noleggio e senza tesserino né biglietti da visita. Alla richiesta di informazioni dettagliate su chi fossero si rivolgevano con parolacce e maleducazione. Volevano 650 euro per spurgare la fogna (senza pompa, con un compressore)

PIER
Data di svolgimento 2023-12-05
Valutazione dell'utente:

Quardate prima le recensioni e informazioni sull'impresa e poi preventivo spesa

Mario
Data di svolgimento 2024-02-01
Valutazione dell'utente:

Prezzo eccessivo. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Anonimo

Sono pienamente d'accordo ,capisco emergenza ma (cancellato dall'amministratore) della povera gente .Sono (cancellato dall'amministratore) e anche senza rilasciare fattura 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Data di svolgimento 2024-02-01
Valutazione dell'utente:

Sostituzione 3 cinghie tapparella per la bellezza di 244 00 euro e non mi mandano la fattura. Lavoro svolto in.meno di mezz'ora ma completato in due ore (l'operaio si è assentato per andare a prendere le cinghie, mangiare(era ora di pranzo) fare la siesta e poi ritornare.
Sono obbligata a mettere una stella ma ne metterei almeno una negativa


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