Buongiorno,
ho acquistato un televisore ambilight a novembre 2024 e nel giro di un mese non funziona, schermo totalmente grigio, chiamato la philips più volte senza riuscire a risolvere il problema.
non vogliono sostituire il televisore nè ripararlo essendo un problema di software.
sconsigliatissima come gestione del cliente e gestione della garanzia.
acquistate altre marche e modelli.
Hanno dato motivo per il rifiuto di sostituzione o riparazione? E hai provato a contattare un centro assistenza autorizzato?