Recensioni Mobilae

2.8/5

sulla base di 6 valutazioni

15 recensioni in totale

33%

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50%

L’esperienza dell’utente non è verificata

Alessandria

Via Belgio, 1, 56021 Cascina PI

http://mobilae.it

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Non posso al momento dare una mia valutazione all'azienda. Ho solo fatto un ordine di un montascale. L'azienda la conosco solo da un rapporto diretto con il suo tecnico commerciale di zona. Fin dal primo incontro mi sono trovato a confrontarmi con un buon professionista Ha ascoltato le mie richieste e mi ha presentato due proposte, valide entrambe dove io ho scelto quella che ritenevo più idonea al mio fabbisogno. A fine lavori non mancherò di fare una nuova recensione

Hai avuto modo di verificare se vi sono stati altri clienti che hanno lasciato feedback sul comportamento post-vendita del tecnico commerciale o sul supporto dell'azienda dopo l'installazione?

Bravissimi!!! Competenti e incredibili i ragazzi che hanno installato l impianto! Nonostante la lingua diversa si sono fatti capire benissimo! OTTIMO STAFF!! Gentilissimi e professionali e grazie anche a Michela e Ruben..

Assolutamente, un vero esempio di Babilonia moderna! Incredibile come abbiano superato la barriera linguistica con un semplice cacciavite e un sorriso. E chapeau a Michela e Ruben, immagino fossero lì per l'interpretariato simultaneo, vero? Geni!

Dopo quasi 5 Mesi ancora non funziona completamente. Il mio montascale doo un
Mese sono venuti dall,'estero (senza una parola di italiano!!!) ma non è stato risolto ora sono passati quasi 4 mesi ma non ho più visto nessuno!
I soldi però li hanno voluti in anticipo non ho parole per definire questa che assomiglia a qualcosa di poco pulito

È davvero frustrante aspettare tanto tempo per una soluzione, soprattutto dopo aver pagato in anticipo. Speriamo che Mobilae si faccia avanti presto per risolvere il problema in modo efficace. La tua esperienza è preziosa per chi sta valutando servizi simili. Grazie per condividerla!

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Pagato tutto il 15/02/2024.....il lavoro doveva essere fatto entro 8 settimane....siamo a fine maggio e il montascale resta un miraggio.
Pezzi sbagliati, appuntamenti prima fissati e poi sistematicamente annullati (tanto non sono loro che si devono arrampicare per le scale come le scimmie).
Un pochino si dovrebbero vergognare...solo per capire che quello non è il loro mestiere!
Non si può giocare con le persone che hanno bisogno!

Pessima inaffidabile

Bravi i ragazzi che hanno montato l'impianto,puliti, veloci e precisi.In3 ore tutto pronto.

Ho ordinato un montascale la consegna doveva essere effettuata tra il 30 ottobre e il 5 novembre.Siamo a metà dicembre e non so ancora quando verranno a montarlo. Telefono per avere notizie dicono di richiamarmi non si fanno più sentire.
DITTA INAFFIDABILE SE VOLETE UN CONSIGLIO LASCIATELA PERDERE

Sai per caso qual è il motivo di questo ritardo?

Successo anche a me! le “valenti” impiegate non sanno nemmeno dirmi lo stato della produzione. Grave errore da parte mia sceglierli. Fosse un prodotto inutile ma serve a persone anziane con difficoltà motorie. VERGOGNATEVI LO STIPENDIO LO TIRATE A CASA GRAZIE AI CLIENTI!!! VERGOGNA!