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Per chi e interessato cerchiamo di fare un gruppo di fare causa insieme.Abbiamo già contattato un avvocato di Torino che da 2 anni ha processi con lor per faccenda 110%, adesso si e aggiunta questa dei infissi.Chi e interessato puo scrivermi [email protected] e lo mettero in contatto con lo studio
Azienda non affidabile dopo un anno i lavori non sono ancora finiti, tantissimi errori ( misure e quantità ) dimenticanze di materiali. Installatori non professionali non sanno quello che fanno, gravissimi errori di montaggio.
Sconsiglio vivamente questa azienda, quando si chiama per parlare con qualcuno ci vogliono giorni, le risposte non sono mai certe e mai sicure.
Sono nella stessa situazione... possiamo metterci in contatto per valutare una azione comune?
È davvero una situazione difficile. Hai pensato di rivolgerti a un avvocato per capire se ci sono opzioni legali per recuperare i tuoi investimenti o almeno per affrontare le spese extra?
Ho avuto una esperienza molto positiva, sono stati inviati degli installatori di infissi da Follonica, coordinati dal sig Bogdan, molto capaci, estremamente efficenti, educatissimi e pulitissimi. Faccio realmente i complimenti a enegreen per l'ottima scelta dei collaboratori (installatori) sul territorio
Un solo giorno, tolti i vecchi infissi e installati i nuovi.
Cosa pensi che abbia contribuito a queste spese impreviste? Ci sono delle spese che pensavi di poter evitare?
La mia esperienza con Enegreen è stata a dir poco disastrosa. I lavori per il bonus 110 presso la mia abitazione, affidati a una ditta appaltatrice da loro incaricata, sono stati eseguiti in modo scandalosamente frettoloso e superficiale. Dovevano installare un cappotto per le facciate, infissi nuovi, una colonnina di ricarica e pannelli solari, ma è stato un vero e proprio scempio. Il cappotto? Incollato alla bell'e meglio, senza neanche essere tassellato. Dei 16 pannelli solari previsti, ne hanno montati solo 8, e gli altri sono stati abbandonati nel mio sgabuzzino, con l’intero impianto fotovoltaico lasciato scollegato. La colonnina di ricarica, inserita nel computo metrico, non l’ho mai vista: se la sono trattenuta come se fosse un loro diritto. Solo sugli infissi e il climatizzatore non ho nulla da dire, ma il resto è stato gestito da un titolare senza qualifiche che si spacciava per capo cantiere e direttore dei lavori. E come se non bastasse, i suoi operai lavoravano senza alcuna protezione, su ponteggi senza reti di sicurezza né segnalazioni luminose, mettendo a rischio non solo loro stessi, ma anche chiunque passasse lì vicino. Sin dall’inizio abbiamo tentato di contattare Enegreen, addirittura pagando di tasca nostra un tecnico per fare luce sulle problematiche. Abbiamo inviato PEC, e-mail, fatto telefonate su telefonate. E sapete cosa hanno fatto? Niente. In due anni sono venuti vari "responsabili" a fare sopralluoghi, ma nessuno ha mosso un dito per risolvere qualcosa. Come se non bastasse, ho scoperto che la ditta che ha montato il cappotto non risulta da nessuna parte nei documenti ufficiali. E la ciliegina sulla torta? La ditta che ha installato il fotovoltaico, insieme a un geometra e un ingegnere mai visti prima, ha firmato la chiusura dei lavori, nonostante fossero chiaramente incompleti, falsificando la mia firma su una serie di documenti per chiudere tutto entro il 31 dicembre, come previsto dalla legge. Non solo i lavori sono incompleti, ma mi ritrovo con firme contraffatte su più documenti che non ho mai visto. Sono passati due anni e, incredibilmente, i lavori sono ancora incompiuti. Questa esperienza con Enegreen è stata un incubo sotto ogni singolo aspetto.
Concordo con Gabriele! mi ha tolto le parole di bocca .... io sto avendo difficoltà con l'impianto fotovoltaico che ha presentato da subito gravi problemi di funzionamento (le batterie dapprima me le avevano portate zuppe d'acqua e gliele avevo fatte cambiare, e adesso non funzionano nemmeno quelle che mi hanno ... forse cambiato). Non hanno completato l'installazione degli infissi che comunque sono stati collocati alla meno peggio, perchè sono con maniglie diverse, alcuni sono storti, altri chiudono male. L'assistenza è molto scarsa e nessuno delle ditte incaricate si è fatto più vedere se non per dire che sono troppo impegnati altrove !
Maledetti.
Enegree da evitare come la peste misure sbagliate materiale guasto ancor prima di essere montato tempistiche assurde
Enegreen Problemi Problemi Problemi se siete interessati possiamo fare una Class Action
la mia mail [email protected] se è stata già avviata mi vorrei inserire
Grazie
Concordo con te Massimo dopo l'esperienza che ho avuto con l ' Enegreen , giuro che non aderiro piu a nessun bonus .Preferisco pagare di piu ma avere tutto a portata di mano
Mi hanno rovinato...Lavori per abbattere barriere architettoniche commissionati a novembre 2023 ,sono venuti a montare a ottobre 2024
Ho cambiato i miei infissi (solo perché papà disabile ed erano molto pesanti)in legno molto belli con schifezze che non chiudono,misure sbagliate lavori lasciati a metà.UN DISASTRO
Mi minacciano tutti i giorni di firmare fine lavori altrimenti devo pagare altri 75%
Hai avuto la possibilità di discutere questi problemi con l'azienda? Hanno offerto qualche forma di risarcimento o di supporto?
due contratti in due appartamenti serramenti e persiane lavoro ottimo prodotti eccellenti ma soprattutto se sorge qualche problema lo risolvono velocemente e nel migliore dei modi, cortesia e professionalità a partire dalle impiegate fino ai responsabili complimenti e grazie di tutto
Scusa ma di dove sei? Strano ti farei giusto un elenco di quel che mi hanno combinato..... Facciamo che sei qualche parente?!!?
Azienda che si affida a installatori poco seri!!! Dopo aver montato, male, gli infissi spariscono completamente , non si rendono più reperibili. L'azienda fa finta di voler risolvere il problema, ma è tutta una finta. Abbiamo, in parte, risolto i problemi chiamando un'altra ditta di serramenti. Se avete intenzione di cambiare infissi rivolgetevi ad altre ditte più serie...
L’Azienda Enegreen sarebbe ottima ma la cosa che mi dispiace è che le persone che ci lavorano avvolte la mettono in cattiva luce , per me è stata una esperienza negativa in tutti i punti di vista , sono stata trattata malissimo .
La fortuna sarebbe trovare le persone giuste ma per mio malgrado io sono stata sfortunata
Mi hanno istallato 5 infissi, i tempi sono stati lunghi e con alcuni intoppi che si sono messi in mezzo . Il personale alla reception è stato cordiale e disponibile, ringrazio chi mi ha seguito in questa lunga impresa .
Il mio giudizio è discreto
SI REPUTANO GRANDI MA NON VALGONO NIENTE LA PEGGIOR DITTA CHE ABBIA MAI CONOSCIUTO
Pessima azienda da evitare
Negativissima e ancora non risolta tempi lunghissimi per l'istallazione pressappochismo nel prendere misure, venuti 2 volte e al momento del montaggio sbagliate le misure .Trascuratezza nell'esecuzione dello smontaggio vecchi infissi, tanto da sradicare dal muro in malo modo una finestra.Porta finestra della cucina che non chiude. Le altre finestre montate storte e riempite di schiuma e colle a non finire. Sono 5 persone che si presentano come professionisti,ma che forse non sanno neanche tenere un cacciavite in mano. Dimenticavo che se non veniva asseverata la conformità non sarebbero tornati a porre rimedio . Ogni tanto qualcuno telefona
per fissare sopralluogo di correzione degli errori e poi nessuno si presenta. Questa Azienda è da evitare , non seria l'azienda che si affida a persone che non sanno fare il proprio lavoro e la trascuratezza della stessa Enegreen è palese. Foggi Donatella
Evitatela è come la peste❗
Gli infissi che mi hanno venduto e installato sono di altissima qualità. I tempi di attesa, il vuoto organizzativo, i telefoni muti alle chiamate del cliente rendono insoddisfacente il rapporto commerciale con questa società .
Lavori iniziati e mai finiti caldaia montata mai attivata ad ogni sollecito solo chiacchiere e promesse faremo diremo una volta muore la nonna dell'installatore caldaia un'altra volta si rompe il camion dell'operaio degli infissi ad oggi montati e lasciati a metà senza profili con i filtrazione d'acqua piovana non sto ad elencare tutti i bidoni che mi sono stati fatti andiamo via legale mando la lettera mai risposto mi chiama il responsabile di zona altre chiacchiere faremo diremo tra 7 giorni tra 5 giorni i 298 mila euro risultano già presi all'agenzia delle entrate gli avevo dato l'ultimatum la prossima settimana procedo con (cancellato dall'amministratore) alla finanza e procederò via legale con tutti i danni che ne sono derivati compreso gli inquilini che esasperati sono andati via quindi sicuramente è una ditta seria che ha preso ditte sub non prof e vedasi i risultati alla fine qualcuno pagherà sono 3 anni ad oggi ora basta gli avevo dato l'ultimatum e dato la mia disponibilità dal 15 al 25 Giugno per finire i lavori il responsabile coordinatore si facciamo e sparito e si ricominciare con la tragicomica ospedale, morti, feriti ,problemi che vanno avanti da 3 anni tutto gli faccio pagare compreso i giorni presi da lavoro per ricevere bidoni dietro bidoni oltre tutto giorni motivati in caserma con licenza lavori 110% la tracciabilita di tutto
Che complicazione. Sai se ci sono altre persone che hanno avuto esperienze simili con questa ditta? Come ti sei tutelato legalmente in questa situazione?
Mio figlio ha istallato nuove finestre che sembrano di qualità,ma e vengo al descrivere le castagne se negative .1) Il tempo trascorso da accettazione offerta quasi 5 mesi .2) Misurazioni fatte più volte e con metodi diversi.3)Azienda installatrice, naturalmente. composta da persone che non parlavano italiano.Arrivati in 4/5 elementi in 7 ore smontate e istallate nuove finestre con metodi da sfasciacarrozze più che tecnici dell'infisso. In conclusione portafinestra di cucina che non chiude, una finestra che non ha certificato conformità, 2 finestre di camera montate storte e dulcis in fondo la vecchia finestra letteralmente scarpinata dal muro e fissata la nuova alla meno peggio con n stucco da legno lasciando dappertutto dislivelli e pasticci . Dopo innumerevoli tentativi di mio figlio nel ricontattare la Enegreen che si avvale sempre di centralini e callcenter, veniamo contattati da sedicenti operai che dovrebbero venire a casa per un sopralluogo con foto. Fissato giorno, non è arrivato nessuno, mio figlio ha richiamato l'indomani ma hanno preso tempo non sanno quando potranno ritornare.Fine della storia . Va sta la serietà da evitare come la peste questa Enegreen.Foggi Donatella (per Salvia Lapo)
Dobbiamo unirci tutti ed andare alla confederazione dei consumatori, l'unione fa la forza. Anche i miei genitori sono i. Alto mare, e non hanno finito loro i lavori! In sospeso le rifiniture. Da 10/2023 ad oggi non hanno concluso i lavori, i miei, allora, non hanno firmato la delega per la detrazione! Hanno detton oro che firmeranno a lavori finiti, ma anche questo metodo non li ha ancora persuasi a finire i lavori.
Ciao potrei sapere come finito.Sono nella stessa situazione,lavori non finiti e mi chiedono per firmare la pratica per detrazioni
Inaffidabili è dir poco
Mi sento di dire che mancano di professionalità , ho dovuto impazzare per quanto riguarda gli infissi al 75% , non rispondono mai al telefono e non sono chiari e affidabili nelle risposte che ti danno .
E da novembre che ho stipulato il contratto ma ancora niente finestre .
Secondo me rimarrà un miraggio .
Come è andata a finire alla fine ? Anche io sto aspettando da dicembre
Avuto contatto telefonico col responsabile amministrativo sig. (cancellato dall'amministratore) che in modo dettagliato ed esaustivo mi ha dettagliato e rassicurato sulle modalità di consegna e montaggio degli infissi in PVC. Ho effettuato il pagamento e saldo in piena fiducia. Altrettanta fiducia ripongo sul loro agente signor (cancellato dall'amministratore) !
poco professionale sulla sicilia il servizio clienti commerciale enegreen di patti totalmente assente,ho chiamato tantissime volte risposte 0 ,non danno nessuna risposta o chiarimenti sulla problematica che viene posta. da due anni impianto fotovoltaico montato e ancora da attivare per non aver comunicato al gestore elettrico il fine lavoro .ditta installatrice ha fornito tutti i documenti.
Inaffidabili, non riesci più a contattarli
Bonus 110 ..... Un lavoro a dir poco terribile.... Impresa veramente ridicola....... Ponteggio non a norma, prodotti utilizzati per il rivestimento esterno del palazzo diluiti con acqua, direttote dei lavori assente. Mai consegnato né computo metrico né assicurazione sui lavori da realizzare. Vizi su vizi..... Hanno caricato un' enormità di crediti in piattaforma ma lavori certamente non rispondenti .... Benvenuti in Sicilia
Al momento i lavori non sono stati completati. Mancano gli imbotti alle mie romane smantellate su cui erano montate le mie Zanzaiere che MI DEVONO MONTARE. Ad oggi dal 7 maggio 2022 niente ancora. Sig. LOMI e la ENEGREEN dalla piattaforma si sono presi circa 250 mila euro dal mio appartamento. I pannelli Fotovoltaici e la Pompa di Calore ancora NON FUNZIONANTI
Ottima azienda molto seria
Lavori non finiti da agosto, impianto del gas lasciato sotto il cappotto (1970???) Non ancora posata la linea esterna
Ti hanno dato una data per finire i lavori? O non sai niente per ora
Definirli avventurieri (cancellato dall'amministratore)è un complimento, assolutamente evitare non risponde mai nessuno, lavori lasciati incompleti, io non ho mai firmato un fine lavori, li hanno fatto loro per me avendo (cancellato dall'amministratore)lo stato... Segue denuncia
Ciao,vorrei sapere com'è finita? Sono nella stessa situazione ,lavori non finiti e mi obbligano di firmare
Azienda in Sicilia poco professionale dopo un anno e mezzo mi hanno lasciato il cappotto non definito e uno squarcio nella facciata per fare l'insufflagio.per le altre lavorazioni fatte avrei un libro da scrivere l'unico lavoro fatto abbastanza bene è stato solo quello dell'impianto fotovoltaico. Il resto se potessi gli rifarei fare tutto da capo. Sconsigliatissimo in Sicilia.
Hai provato a richiedere le correzioni? Ti hanno offerto qualcosa?
Ma l'impianto fotovoltaico te l'hanno allacciato e attivato? È già funzionante? A casa del mio amico l'hanno posato più di anno fa e ancora non hanno effettuato allaccio e attivazione. Ha praticamente solo scopo decorativo. Sono scomparsi e non rispondono né al telefono né alle email. Sarei curioso di sapere se a te è andata diversamente almeno con il fotovoltaico.
Stai ancora riscontrando problemi con il servizio clienti? C'è stato qualche tipo di risarcimento per i disagi subiti?
Poco affidabili, lascino i lavori incompleti . Non rispondono mai al telefono.
Quanto tempo fa hanno lavorato per te? Grazie in anticipo
Anche dopo un anno e mezzo ancora.mi ritrovo col capotto non definito gli stipiti del portoncino grezzi uno squarcio in facciata dopo che hanno fatto l'insufflagio dicendomi che dovevano mettere uno sportellino in alluminio e invece e ancora aperto e nemmeno rispondono più ne commerciale Messina e ne Codogno.
disorganizzati, poco professionali. Non si ha un intelocutore a cui potersi rivolgere. Un call center che non risponde quasi mai e le poche volte che lo fa non sa dare alcuna risposta.
Sai dire se risponderanno all'email?
Perché succede anche a me!
Idem per l'esperienza che sto vendendo vendo adesso non rispondono quasi mai e quando riesci a parlare l'unica cosa che dicono di poter fare....Aprire una segnalazione.....ma a chi !!!!😡