Recensioni GRUPPO ZAFFIRO

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Martignacco
Via della Vecchia Filatura, 26/1, Martignacco
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Anonimo
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Data di svolgimento 20-07-2025

Esperienza negativa a partire dalla direttrice al personale del reparto
Non aggiungo altro

Cris64
Data di svolgimento 23-07-2025

Metto una stella perché di meno non posso!
Anche io ho una parente ricoverata allo Zaffiro. Persona perfettamente in grado di intendere e volere. Mi ha comunicato che il vitto oltre a essere scarso non è buono. Per non parlare della doccia! Lavano i pazienti ogni 15 giorni, doccia e capelli!
La sera dopo cena li mettono subito a dormire con il boccone ancora in bocca. Non è possibile!! Se non avete personale assumetelo!
Con la retta che si paga poi......
E non è vero che l'orario per le visite è libero. Sono arrivata alle 14.30 ma fino alle 15.30 non mi hanno fatto entrare!
Ho anche assistito ad una scena poco professionale. La dirigente, che davanti a noi, che aspettavamo di entrare, sgarbava in malo modo una dipendente. Proprio esaurita!!
State lontani da questa struttura.

Sonia Bergamasco
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Data di svolgimento 14-07-2025

Mio padre(cancellato dall'amministratore) per noncuranza Polmonite curata alla meno peggio esistono gli ospedali che non siete voi. Noncuranza del.malato.altro che serenità.
Ho passato 4 mesi di infermo sapendo che mio padre era in quelle mani.
Un.consiglio non portate i.vostti cari in questo posto se volete che vivano.

Sonia Bergamasco
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Data di svolgimento 13-07-2025

Una vergogna RIVIGNANO SENZA CONDIZIONAMENTO MA COME SI FA ? OGNI MESE LA RETTA VIENE PAGATA
TENGONO I NOSTRI VECCHI MALE E AL CALDO DOVREBBERO PROVARE CON I LORO GENITORI MA CERTO CERTA GENTE COI SOLDI NON VIENE ALLA ZAFFIRO.
DA (cancellato dall'amministratore) DOVE SONO I SERVIZI ????
CHE PAGHIAMO???

V. G.
Ex Dipendente
Data di svolgimento 20-09-2024

L' azienda peggiore in cui ho lavorato.
Elevato turn over, figure apicali incompetenti, scarso personale, promesse truffaldine. In sostanza nessuna cura per lavoratori e ospiti.

Caloo
Ex Dipendente
Data di svolgimento 03-05-2025

Ho lavorato x circa 8 mesi x loro, sono quasi 10 anni che faccio l OSS e giuro mai visto di PEGGIO. Lo stipendio più basso mai preso dal 2018 ad oggi, qualsiasi cosa accade ti detraggono denaro dalla busta paga, ti fanno lavorare 20/30 ore in più dalle ore di contratto e non te li pagano in busta paga. Mai visto uno scempio simile.

Iulian
Data di svolgimento 13-06-2025

Hai ragione Calogero sono vergognosi
A me pure mi ha fregato dei soldi e giorni non pagati gli sconsiglio a tutti.

nick rimosso
Ex Dipendente
Data di svolgimento 21-05-2025

Pessima!
Non mi funzionava il badge mi sono accorto tardi loro manco mi hanno avvisato e mi trattengono dei giorni che secondo loro non ero in servizio la direttrice non ostante era a conoscenza non ha fatto nulla al riguardo..
E cmq sapendo che tutti i giorni come da turnistica ho lavorato mi trovo con un decina e piu di giorni meno allo stipendio .
Chiamo servizio clienti e la loro risposta quale stata non li avrà questi soldi 💰 ecco xk non avrete mai degli oss xk siette lri e non sono be primo e di sicuro ne l'ultimo che lo dice .

Berzano S Pietro
Ex Dipendente
Data di svolgimento 03-07-2024

Pessima esperienza. Una coordinatrice totalmente incompetente, il vero problema. Turni sbagliati senza riposi. Sempre in emergenza

Giulia Scalese
Dipendente
Data di svolgimento 11-06-2025

Lavoro in questa struttura da 1 anno, esperienza bellissima, consiglio a tutti di portare i vostri ospiti qui da noi. Personale cortese per non parlare della Direttrice sempre gentile con tutti.

Brescia123
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Data di svolgimento 31-01-2025

Assolutamente penosi, personale inadeguato direzione inesistente.
Sollecitato più volte qualsiasi problema e mai risolto

Zaffiro Genova ponente
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Data di svolgimento 14-05-2025

Servizio 24h infermieristico NON REALE
LA NOTTE NON È MAI PRESENTE!
Il personale,
non riesce a soddisfare i bisogni dell ospite
Organizzazione pessima!!! La segreteria sempre confusa mai delle risposte concrete ,direttore mai presente ,ospiti tristi annoiati
Lavanderia inesistente,gli indumenti sempre stropicciati e sporchi,cose che spariscono dal nulla e mai un rimborso
LA PAROLA GIUSTA X QUESTA STRUTTURA E’ MENEFREGHISMO! Sembra che la
Struttura venga mandata avanti dalle
Operatrici(non tutte) bello vederne alcune ancora con un po’ di sorriso e umanità per i nostri cari

Gabriele
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Data di svolgimento 28-05-2025

Bruttissima portato mia madre stamattina riportata ha casa stasera per incompetenza di tutti per un direttore osceno nelle risposte ad alcune nostre domande

Michela
Data di svolgimento 31-05-2025

Ho avuto stessa esperienza, portata la mamma e riportata a casa il giorno dopo. Ancora mi hanno alzato la voce. Sono senza vergogna. Per 90 euro al giorno dovrebbero dare un servizio eccellente. Invece sono degli incompetenti. Vergogna.

Educatore professionale ex dipendente
Ex Dipendente
Data di svolgimento 11-05-2025

Turni massacranti, spesso da soli. Nessuna possibilità di crescita professionale. Promesse di "adeguamenti economici" al di fuori del contratto mai mantenute. I dirigenti non hanno competenza in ambito sociale e gestiscono in maniera confusionaria le strutture.

Anonimo
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Data di svolgimento 06-05-2025

Non capisco con tutte queste segnalazioni negative, alcune anche gravi, non vengono controllate queste strutture da nessun ente di competenza. Poi li trovi sul telegiornale per gravi atti di maltrattamento.

Vergogna
Data di svolgimento 27-04-2025

Sono andata due volte a trovare mia amica , appena entrata mi veniva il vomito , puzza di fumo , sporco , tutto che ho portato alla mia amica le donne che lavorano lì prende e portano via a casa , le persone disabili non sono curate , non trovi un medico , mia amica con una dermatite brutta nessuno non ha mai pensato di chiamare un dermatologo , la lascia tutto il giorno sul letto , non li fanno camminare, e un disastro, di mangiare non si può parlare , poco e schifoso . Amministratori di sostegno se ne frega , la direzione lo stesso. Vergogna

Anonimo
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Data di svolgimento 11-04-2025

Rette carissime, inadeguate all'assistenza che viene data. Esperienza negativa. Non gli affiderei neanche un cane. Ed alzano anche la voce se provi a lamentarti. Altro che assistenza alla persona.

Alba Chiar
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Data di svolgimento 01-04-2025

Zaffiro di brescia, mi associo a tutte le recensioni negative. Partiamo dal poco personale per un numero di ospiti allettato e non autosufficiente. Direzione a dir poco imbarazzante. Caposala assente (orari per colloqui ore 15.30 16.30) no bisogna mandare mail per poterle parlare. Diritti della persona calpestati alla grande :pannolone a pazienti che non sono,incontinenza. Animazione anche lì poco personale Fisioterapista mai visto. Ripeto non voglio inveire verso il personale che è poco ma verso l'organizzazione. Anziani abbandonati a loro stessi. Una tristezza infinit.

Nadia

Sono d'accordo perché mia sorella dopo 2 mesi di permanenza in questa struttura è morta senza unassistenza adeguata. Aggiungo che ho visto pochissimi nonni sulle loro gambe! Quasi tutti in carrozzella!!! Altro che fisioterapia per rimetterli in piedi! A loro fa comodo che se ne stiano seduti tutto il giorno! Poveri nonni, che pena! Alla larga da qui!!!

Anonimo
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Data di svolgimento 06-04-2025

Smantellate tutto e chiudete indegni e mediocri (cancellato dall'amministratore) disorganizzazione, incompetenze abuso

Anonimo
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Data di svolgimento 05-04-2025

Non consiglio, esperienza negativa, hanno degenze solo perché non esistono altre alternative. Se si avesse possibilità di scelta avrebbero già chiuso.

Anonimo
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Data di svolgimento 27-03-2025

Esperienza negativa, campanello che suona per ore, anche se chiamati di persona nessuno si fa vedere. Vogliono però la retta pagata in anticipo. Complimenti.

Franco
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Data di svolgimento 05-02-2025

Innanzi tutto non conosco la RSA e i servizi che eroga, ma la mia recensione riguarda ODC. Inqualificabile il trattamento riservato ai pazienti, mia madre è stata ospite per un mese e il trattamento ricevuto è stato pessimo. Innanzi tutto il dottore che ha valutato mia madre non era adatto per la valutazione essendo un medico estetico e non per nulla adatto a una valutazione oggettiva. Non per niente il giorno dopo il ricovero è andato via. Personalmente gli ho chiesto la sua specializzazione e lui mi ha detto di essere un neurologo ( falso!!)
Mia madre non autosufficiente è stata relegata nella sua camera tra letto e sedia con ossigeno, preciso che proveniva dal Pronto Soccorso di Castellanza, dove non avevano rilevato basse saturazioni, ma alla struttura, tra l’altro sprovvista di “ Stoler” , faceva comodo non fare uscire dalla camera la paziente.
Il personale è poco qualificato e insufficiente. Il servizio anche seppur a carico del SST. Soldi buttati. L’unica nota positiva era nell’arredo essendo di nuova costruzione.

Arianna
Data di svolgimento 16-03-2025

Sono una infermiera e aggiungo un semplica commento, esperienza non negativa ,ma pessima, dalla segreteria, al personale infermieristico assieme alla referente, al personale Oss, Fisioterapista.- Non la consiglio a nessuno.- Sarebbe troppo lunga raccontarla

Arianna
Altro
Data di svolgimento 16-03-2025

Ho portato mio padre non autosufficiente, per un breve periodo, pìù volte chiesto di fare attenzione all'indratazione al personale inf. le risposte sempre le stesse, "abbiamo già detto al personale OSS, dopo varie richiesta e constatando loro stessi che la diuresi era contratta, se ne sono lavate le mani inserendo infusioni al bisogno.- Scritto anche fogli e lasciati sul comodino per fare attenzione all'indratazione, niente da fare, alla fine abbbiamo provveduto personalmente a portare da bere.- Chiedere delle bottigli di acqua, sembrava chiedere pietà.- Negli ultimi 4 gg dalla dimissione spostato in altro piano, dove si trovano i più gravi, crollo fisico in tre giorni?Ma cosa hanno fatto.- Alimentazione inadeguate, ipocalorica e solo semi-solida e pensare che avevo fatto un vedemecum , dall'alimentazione,mobilizzazione,interazione verbale,alvo,diuresi ecc.- spedito tutto via mail, prima dell'ingresso.- E' stato seguito? assolutamente no.- Mobilizzato solo da letto e carrozzina, mentre a casa usava in carrello, anche se con difficolta.- Fisioterapista assente per mantenere la mobilizzazione residua, per loro è meglio che se ne stiano a letto o in acrrozzina, danno meno fastidio.- Pregare per avere delle cannucce ecc.- Ma di tutte le loro schede di valutazione cosa se ne fanno? vengono veramente compilate?
La partecipazione dei familiari è un fastidio.- ecc. ecc. Io che scrivo sono infermiera e conosco benissimo il codice deontologico, come si lavora nell'ambito sanitario e finisco nel chiedermi, ma la referente ha mai visto l'utente, ha mai preso decisioni per migliorare il servizio Oss, si è mai confrontata con il parente ecc...... Non consiglio la residenza Zaffiro di Rivignano, meglio tenerseli a casa i propri cari, ci sono soluzioni migliori di assistenza, almeno non telo vedi morire.-

Anonimo
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Data di svolgimento 15-03-2025

Valutazione zero. Assistenza zero. Umanità zero. Competenze zero. Pensano solo a fare soldi unico obiettivo dell'azienda.

Vitto
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Data di svolgimento 10-03-2025

Personale impreparato, dottoressa giovanissima senza esperienza, anziani lasciati a se stessi. Costo molto elevato e zero assistenza, purtroppo è l'unica RSA con posti liberi e ora capisco il perché.

Titti

Bisognerebbe scrivere di quale struttura si parla visto che sono tante ...

Daniela
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Data di svolgimento 27-02-2025

Struttura nuova e molto confortevole, personale non adeguato sia per numero che per esperienza.
Il mio papà è deceduto per la non curanza del personale.

Nadia

Idem per mia sorella, ho visto la sua sofferenza ogni volta che andavo là e la trovavo abbandonata in carrozzella per ore nella sala della mensa. Se non fossi andata là immagino che vi sarebbe rimasta dal pranzo fino all'ora di cena! Che grosso dispiacere!! Ha retto solo 60 giorni poi se n'è andata per sempre.... odio questo luogo e chi ce l'ha portata!

Jeanmark
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Data di svolgimento 13-12-2024

Struttura all’avanguardia, personale preparato e ottimamente coordinato. L’attenzione e dedizione agli ospiti è veramente encomiabile.

Dani55

Di quale struttura si tratta?

Ceskott
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Data di svolgimento 11-02-2025

Valutazione estremamente negativa
Nessuna assistenza ai degenti
Struttura solo per fare soldi
Vivamente sconsigliata.

Un paziente
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Data di svolgimento 01-12-2024

Non gliene importa nulla dei ricoverati, è una struttura solo per far soldi, al gruppo Zaffiro non interessa il benessere della persona, per loro la persona è accettabile solo se produce denaro alle casse Zaffiro

Anonimo
Candidato
Data di svolgimento 01-11-2024

Lasciano i pazienti senza cure, senza pulirli, senza ascoltare le loronecessità. Ho sentito molte opinioni simili. Sono vergognosi a trattare così persone che hanno bisogno di aiuto. Meglio tenerli a casa e affidarsi a una persona seria.

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