MM spa a Milano Stipendio
Milano
MM spa Profilo Premium inattivo Profilo Premium inattivo
Guadagni su posizioni in MM spa
MM spa è alla ricerca di personale per le posizioni:
amministrativo
Educazione
- scuola Secondaria di II livello
Requisiti
- possesso dell’idoneità psico-fisica da accertare con visita medica ai sensi della D. Lgs. 81/08
- assenza di condanne penali definitive o di stato di interdizione o provvedimenti di prevenzione o altre misure inflitte a seguito di infrazioni e obblighi derivanti da rapporti di lavoro ovvero di consulenza, o comunque incidenti sulla moralità professionale in relazione al profilo da ricoprire o di altra sanzione, che comportino il divieto di contrarre con la pubblica amministrazione
responsabilità
- predisposizione di comunicazioni, informative, newsletter indirizzate agli stakeholders sull’andamento dei servizi erogati e gestione dei reclami
- raccolta e gestione delle segnalazioni, attraverso assistenza telefonica e da registrare nel sistema informativo in uso ad MM, con analisi e monitoraggio dei dati in progress e storici
- redazione dei report periodici, tramite l’utilizzo dei sistemi informativi, di analisi e verifica di congruità dei dati e delle informazioni connesse all’andamento delle attività di MM, garantendo il monitoraggio delle prestazioni anche a livello di soddisfazione degli stakeholders
- supporto nella gestione tecnico-amministrativa degli iter procedurali, documenti e pratiche interne ed esterne, comprese autorizzazioni e permessi richieste dall’amministrazione comunale e vari Enti
- supporto allo sviluppo di procedure e strumenti metodologici per migliorare i processi interni e il servizio verso il Cliente, le strategie di monitoraggio attuabili, l’analisi di criticità emerse nell’ambito dell’intero processo svolto dal CRM