Recensioni Cooperativa Sociale Ital Enferm Lombardia ONLUS

Non so da dove partire.
Ospedale San Donato Reparto CardioChirurigia prenota Ambulanza assistita per un trasferimento post intervento cuore aperto. Arriva con 1 ora di ritardo e ormai paziente dimesso (sulla strada) un auto con un'autista che parla poco italiano che non fa sicuro assistenza al paziente in quanto guida.
Va richiesto piu' volte di guidare con cautela visto l'intervento, si scusa e si prosegue per la destinazione.
Chiamo subito la referente dell'ospedale San Donato che dice ci sia stato un disguido ma che avendo visto il paziente in "salute" non si e' fatto problemi a trasportarlo.
Costo Ambulanza assistita 220 Euro / Costo Automedica non assistita 120Euro .
Preventivo verbale dell'ospedale.
Mi dicono di non preoccuparmi che avrei pagato 120Euro.
Sopresa a parte il dover chiedere all'autista di portare la valigia non potendo portare carichi , mi vengono chiesti 220 Euro IN CONTANTI.
Rifiuto in contanti e reclamo l'importo.
Richiamo l'ospedale ma non se ne arriva a una. Se non dopo innumerevoli email non risposte a un offerta di 150Euro per "venirci in contro". Fattura con indicato SERVIZIO ASSISITO, al reclamo di questa dicitura mendace, mi si risponde in malo modo che mi viene tolta la dicitura e se non voglio pagare non pago.
IO VOGLIO PAGARE IL SERVIZIO RICEVUTO E VOGLIO SOLO RISPETTO E ASCOLTO per UN SERVIZIO prestato NON IN GRADO DI ESSERE GARANTITO PER PAZIENTI IN STATO DI FRAGILITA'.
Invece si trova dall'altra parte arroganza e non ascolto.
SCONSIGLIATISSIMO
SPERO MI LEGGA PIU' GENTE POSSIBILE e se si trovano in OSPEDALE SAN DONATO MILANESE facciano il trasfermiento contattando loro direttamente altri enti.
ANCHE SE IN PICCOLA PARTE SPERO DI AIUTARE PIU' PERSONE POSSIBILI AD EVITARE QUESTA ESPERIENZA.
IL PAZIENTE E' UNA PERSONA CHE VA TRASPORTATA CON AMORE E CURA , non come un pacco postale e poi chiedere IMPORTI FUORI MISURA E IN CONTANTI.

E' DOVEROSO DA PARTE MIA AVVISARE E PERMETTERE AD ALTRA GENTE DI
NON

pulmino non arrivato per una 96 enne che non cammina abbiamo dovuta portarla noi con tutti i disagi annessi. VERGOGNA!!!

Servizio deprecabile, informazioni menzoniere al sollecito perché sono in ritardo spaventoso. Presa in giro continua sull'orario nemmeno una scusa evitate
Arrivo 3 ore dopo l'ppuntamento
Una 97 enne in attesa dopo unmese di ospedale

Veicoli impiegati per otto tratte negli ultimi dieci giorni. Ambulanze o auto attrezzate per il trasporto di inabili agli arti, tutti coloro che si sono occupati di prendere e riportare il malato lo han fatto con il sorriso e con il massimo grado di attenzione al paziente. Ciò fa passare in secondordine i lievi ritardi.
Prenotazioni veloci. Prezzo chiaro e accettabile.